AI 內部資料庫(Knowledge Base)

上載資料至內部資料庫 (Knowledge Base)

撰寫者 Frieda Yip (Super Administrator)

更新於 July 2nd, 2024

AI 內部資料庫 (Knowledge Base) 只適用於:

  • 正使用付費計劃的公司(即:專業計劃或以上)
  • 擁有工作空間管理員權限的用戶
 

你可上載有關你的業務、產品及服服的資料至「SleekFlow AI 內部資料庫」,建立屬於你的資料庫作 SleekFlow AI 訓練之用。此篇教學文章將會講解如何於「SleekFlow AI 內部資料庫」上載及管理資料。

上載資料至內部資料庫

按照以下步驟上載資料至 AI 內部資料庫:

  1. 於左方列表點擊「SleekFlow AI」
  2. 確保你正瀏覽 SleekFlow AI 內的資料庫頁面
  3. 於資料庫頁面的右上方及資料庫列表的上面,點擊「加入資料」,然後按以下的步驟上載相應的資料
     

上載 .PDF 檔案

AI 內部資料庫暫時只支援上載 .PDF 檔案,更多檔案類型將於往後日子完成開發。

 

你可按照以下步驟上載資料至 AI 內部資料庫:

  1. 你可選擇拖曳及放下檔案,或點擊「上載 .PDF 檔案」,以上載裝置內的媒體檔案
  2. 上載前,請注意每個上載的檔案的最大尺寸限制為 10 MB,每個檔案最多可有 300 頁。每次可上載最多 10 個 .PDF 檔案,前提為不可超過內部資料庫的儲存總頁數
  3. 完成上載已選取的 .PDF 檔案後,檔案資料將會顯示於下方的列表,你可檢視檔案名稱、檔案尺寸及檔案頁數。你亦可點擊 圖標,以移除不需要的檔案
  4. 確認後,你可點擊頁面右下方的「匯入」按鈕上載資料至資料庫
  5. 完成匯入後,你將會重新導向至內部資料庫頁面。於頁面內的資料列表,你可檢閱已上載資料的「訓練狀態」

 

管理內部資料庫

完成上載資料至AI 內部資料庫後,你可於 SleekFlow AI 頁面內的「資料庫」的部份檢視及管理已上載的資料。此部份的教學文章將講解如何檢視及管理已上載的資料。

檢視已上載資料的詳情

你可按照以下步驟檢視已上載資料的詳情:

  1. 於 SleekFlow AI 資料庫內,點擊需要檢視詳情的資料
  2. 資料內容視窗會顯示以下有關已上載資料的詳情內容,包括:
    1. 訓練狀態
    2. 資料上載人
    3. 資料的總頁數
    4. 上載日期
    5. 最後一次更新的日期及時間
    6. 資料檔案名稱


       
  3. 你亦可點擊「檔案名稱」以預覽檔案內容

     

於資料庫搜尋資料

你可於資料庫列表上方的搜尋欄輸入關鍵字,以搜尋特定的資料。輸入關鍵字後按「輸入」按鈕,相關的搜尋結果將於列表上顯示。

你亦可點擊「排序方式」,按照不同的方式排序已上載的資料。你可選擇以下排序方式:

  • 上載日期 (最新至最舊)
  • 上載日期(最舊至最新)
  • 最後更新日期(最新至最舊)
  • 最後更新日期(最舊至最新)
  • 總頁數(最多至最少)
  • 總頁數(最少至最多)
  • 資料名稱(A-Z)

你亦可按資料的「訓練狀態」篩選指定的資料。

如需要清除已套用的排序方式及篩選條件,你可點擊「清除篩選條件」。

於資料庫刪除資料

你可按照以下步驟於資料庫刪除資料:

  1. 將鼠標移至需刪除的資料上方,點擊後選擇「刪除」
  2. 你亦可點擊需刪除的資料,於「資料內容」視窗右下方點擊「刪除」

如需要同時刪除多於一項資料,你可剔選需刪除的資料左邊的方格,然後於列表標題點擊「刪除」

資料庫用量及儲存上限

每間公司上載的所有檔案總頁數數上限為最多 1,000 頁。你可於 AI 資料庫頁面左上方的儲存空間容量,檢視可用及已用的資料庫儲存空間。SleekFlow 暫不支援增加儲存總頁數的上限。