利用 SleekFlow AI 的「AI 智慧回覆」功能，SleekFlow AI 可根據最近對話紀錄及 AI 資料庫的資料，書寫訊息回覆內容，更有效地回覆顧客一般查詢。配合 SleekFlow AI 資料庫，你更可以上載你的業務的產品或服務資訊，有效地訓練 SleekFlow AI 書寫貼合你及顧客需要的回覆。
此篇教學文章將講解如何於 SleekFlow 收件箱的對話中，利用「AI 智慧回覆」書寫回覆內容。
於收件箱的對話使用 AI 智慧回覆
AI 智慧回覆只適用於：
- 正使用付費計劃的公司（即：專業計劃或以上）
- 於「AI 設定」頁面已開啟「AI 智慧回覆」功能的公司
開始使用 AI 智慧回覆功能時，你可於 SleekFlow 收件箱內開啟任何一個對話，然後於「回覆對話框」上的右上方按「AI 智慧回覆」。
以下教學將會講解如何使用 AI 智慧回覆。
用 AI 書寫回覆內容
利用「AI 智慧回覆」用 AI 書寫回覆內容，你可開啟任何一個對話，然後於回覆對話框右上方點擊「AI 智慧回覆」。請留意，只有回覆對話框未有輸入任何文字時，「AI 智慧回覆」才會顯示。
點擊後，SleekFlow AI 會在對話文字框內書寫回覆內容。你可隨時按「取消」取消書寫。
編輯及使用 AI 回覆內容
Once SleekFlow AI has completed generating a reply, you can choose to perform the following actions:
當 SleekFlow AI 完成書寫回覆內容後，你可以執行以下指令：
- 取消：如果你不打算使用已書寫的回覆訊息，你可點擊「取消」，對話文字框將重置至未有回覆訊息前的狀態。
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AI 寫作助手：如果你想編輯已書寫的回覆訊息，你可點擊「AI 寫手助手」開啟改寫訊息內容的列表，或點擊「輸入自定義指令」以指導 AI 書寫新的內容。你亦可以點擊「重寫另一個回覆」，要求 SleekFlow AI 重新書寫訊息。
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確認：完成書寫訊息內容後，你可點擊「確認」，AI 書寫的訊息內容將會自動貼至對話文字框，你可按「發送」傳送訊息。
