O SleekFlow mobile foi desenvolvido para ajudar você a gerenciar suas comunicações de negócios, automatizar fluxos de trabalho e manter-se conectado com seus clientes a qualquer hora e em qualquer lugar. Este guia apresenta uma visão geral dos principais recursos disponíveis no SleekFlow mobile e direciona você para artigos detalhados do Help Center para cada função.
 

Configurando as definições do aplicativo mobile

Personalize sua experiência no aplicativo configurando as definições de acordo com seu fluxo de trabalho e necessidades do negócio. Atualize facilmente seu perfil, configurações de segurança e preferências do sistema para garantir um uso sem interrupções onde quer que esteja.

Nas configurações do aplicativo, você pode:

1. Atualizar seu status: Definir sua disponibilidade para manter a equipe informada
2. Atualizar seu perfil pessoal: Editar seu nome, foto de perfil e informações de contato
3. Atualizar suas configurações de segurança: Gerenciar credenciais de login e ativar/desativar a autenticação de dois fatores
4. Gerenciar preferências do sistema: Ajustar configurações como idioma e layout
5. Gerenciar configurações de notificação: Personalizar notificações push para se manter atualizado sobre atividades importantes
6. Gerenciar o armazenamento do app: Otimizar o espaço limpando cache e gerenciando arquivos armazenados
    

Consulte este artigo: Configuring mobile settings

Gerenciando a Caixa de Entrada (Inbox)

Mantenha-se no controle das conversas com clientes usando o recurso de Inbox, que integra várias plataformas de mensagens em uma única interface. Seja no WhatsApp, Facebook, Instagram ou outros canais, você pode gerenciar mensagens de forma eficiente e em tempo real.

Com o recurso Inbox, você pode:

1. Gerenciar conversas: Acessar, organizar e responder às solicitações dos clientes de maneira eficiente.
2. Filtrar conversas: Classificar e categorizar mensagens para melhor organização.
3. Enviar mensagens: Comunicar-se com clientes em múltiplas plataformas.
4. Consulte este artigo: Inbox na SleekFlow mobile

Consulte este artigo: Inbox in SleekFlow mobile
 

Gerenciando contatos

Mantenha sua base de clientes organizada e acessível gerenciando contatos diretamente pelo app móvel da SleekFlow. Adicione, edite e categorize contatos com facilidade para otimizar a comunicação e melhorar o engajamento.

Com o recurso Contatos, você pode:

1. Gerenciar contatos: adicionar, editar e organizar sua lista de contatos.
2. Filtrar contatos: ordenar e categorizar contatos para facilitar o acesso.
3. Importar contatos: carregar listas de contatos em massa a partir da agenda telefônica.
4. Salvar contatos: armazenar informações essenciais dos clientes para facilitar a comunicação.

Consulte este artigo: Import contact from phone book

Gerenciando transmissões

Crie, agende e acompanhe campanhas de transmissão diretamente do seu dispositivo móvel. Seja para enviar transmissões pelo WhatsApp ou monitorar o engajamento, o app móvel da SleekFlow oferece controle total sobre suas campanhas de mensagens.

Com o recurso Transmissões, você pode:

1. Criar transmissões: configurar e enviar mensagens de transmissão com eficiência.
2. Gerenciar listas de transmissão: organizar e manter todas as suas transmissões.
3. Agendar transmissões: automatizar o envio de mensagens no momento ideal.
4. Acompanhar o desempenho das transmissões: monitorar métricas importantes para analisar o engajamento.

Consulte este artigo: Manage broadcasts on SleekFlow mobile

Configurando o “Deep linking”

O Deep linking simplifica a comunicação e agiliza o fluxo de trabalho ao permitir acesso direto a conversas específicas. Esse recurso elimina etapas desnecessárias, tornando a colaboração mais simples e eficiente.

Com o recurso de Deep linking, você pode:

1. Acessar conversas rapidamente: use deep links para abrir chats específicos diretamente.
2. Compartilhar links com a equipe: facilite a colaboração direcionando colegas para conversas relevantes.
3. Pré-preencher mensagens: automatize respostas configurando textos pré-definidos na janela de conversa.
4. Usar templates do WhatsApp: agilize o envio de mensagens usando modelos pré-aprovados.
5. Personalizar preferências de idioma: garanta que as mensagens sejam enviadas no idioma correto para diferentes públicos.

Consulte este artigo: Deep linking in SleekFlow mobile