Aplikasi seluler SleekFlow dirancang untuk membantu Anda mengelola komunikasi bisnis, mengotomatiskan alur kerja, dan tetap terhubung dengan pelanggan kapan saja dan di mana saja. Panduan ini memberikan gambaran umum tentang fitur-fitur utama yang tersedia di aplikasi seluler dan mengarahkan Anda ke artikel pusat bantuan yang lebih terperinci untuk setiap fungsi.
 

Mengonfigurasi pengaturan seluler

Sesuaikan pengalaman seluler Anda dengan mengonfigurasi pengaturan agar sesuai dengan alur kerja dan kebutuhan bisnis Anda. Perbarui profil, pengaturan keamanan, dan preferensi sistem Anda dengan mudah untuk memastikan kelancaran pengoperasian saat bepergian.

Dalam pengaturan seluler, Anda dapat:

1. Perbarui status Anda: Tetapkan ketersediaan Anda untuk terus memberi tahu tim Anda
2. Perbarui profil pribadi Anda: Edit nama, gambar profil, dan detail kontak Anda
3. Perbarui pengaturan keamanan Anda: Kelola kredensial login dan aktifkan/nonaktifkan autentikasi dua faktor
4. Kelola preferensi sistem Anda: Sesuaikan pengaturan seperti bahasa dan tampilan
5. Kelola pengaturan notifikasi Anda: Sesuaikan pengaturan notifikasi push untuk tetap mendapatkan informasi terkini tentang aktivitas utama
6. Kelola penyimpanan aplikasi Anda: Optimalkan penyimpanan dengan menghapus cache dan mengelola file yang tersimpan
    

Lihat artikel ini: Konfigurasi pengaturan seluler

Mengelola Kotak Masuk

Ikuti terus percakapan pelanggan dengan fitur Kotak Masuk, yang mengintegrasikan beberapa platform pengiriman pesan ke dalam satu antarmuka. Baik Anda mengelola WhatsApp, Facebook, Instagram, atau saluran lainnya, Anda dapat menangani pesan secara efisien dan real-time.

Dengan fitur Kotak Masuk, Anda dapat:

1. Kelola percakapan: Akses, atur, dan tanggapi pertanyaan pelanggan secara efisien.
2. Filter percakapan: Urutkan dan kategorikan pesan untuk pengorganisasian yang lebih baik.
3. Kirim pesan: Berkomunikasi dengan pelanggan di berbagai platform.

Lihat artikel ini: Inbox di SleekFlow mobile app
 

Mengelola Kontak

Jaga agar basis data pelanggan Anda tetap teratur dan mudah diakses dengan mengelola kontak langsung dari aplikasi seluler SleekFlow. Tambahkan, edit, dan kategorikan kontak dengan mudah untuk memperlancar komunikasi dan meningkatkan keterlibatan.

Dengan fitur Kontak, Anda dapat:

1. Kelola kontak : Tambahkan, edit, dan atur daftar kontak Anda.
2. Filter kontak : Urutkan dan kategorikan kontak untuk memudahkan akses.
3. Impor kontak : Unggah massal daftar kontak dari buku telepon.
4. Simpan kontak : Simpan detail pelanggan penting untuk komunikasi cepat.

Lihat artikel ini: Mengimpor kontak dari buku telepon

Mengelola Broadcast

Buat, jadwalkan, dan lacak kampanye Broadcast dengan mudah dari perangkat seluler Anda. Baik Anda mengirim Broadcast WhatsApp atau memantau interaksi, aplikasi seluler SleekFlow menawarkan kontrol penuh atas kampanye pengiriman pesan Anda.

Dengan fitur Broadcast, Anda dapat:

1. Buat Broadcast : Siapkan dan kirim pesan Broadcast secara efisien.
2. Kelola daftar Broadcast: Atur dan kelola semua Broadcast Anda.
3. Jadwalkan Broadcast : Otomatiskan pengiriman pesan untuk waktu yang optimal.
4. Lacak kinerja Broadcast: Pantau metrik utama untuk melacak keterlibatan.

Lihat artikel ini: Mengelola Broadcast di SleekFlow seluler

Mengonfigurasi “Deep linking”

Deep linking menyederhanakan komunikasi dan mempercepat alur kerja dengan memungkinkan akses langsung ke percakapan tertentu. Fitur ini menghilangkan langkah-langkah yang tidak perlu, sehingga kolaborasi menjadi lebih lancar dan efisien.

Dengan fitur deep linking, Anda dapat:

1. Akses percakapan dengan cepat: Gunakan link dalam untuk membuka obrolan tertentu secara langsung.
2. Bagikan link dengan anggota tim: Jadikan kolaborasi lebih mudah dengan mengarahkan kolega ke percakapan yang relevan.
3. Pesan yang sudah diisi sebelumnya: Otomatiskan respons dengan menyiapkan teks yang telah ditentukan sebelumnya di jendela obrolan.
4. Gunakan template WhatsApp: Sederhanakan penjangkauan dengan pesan templat yang telah disetujui sebelumnya.
5. Sesuaikan preferensi bahasa: Pastikan pesan dikirim dalam bahasa yang benar untuk audiens yang berbeda.

Lihat artikel ini: Deep linking di SleekFlow mobile