Integrasi Shopify memungkinkan Agent AI Anda menarik detail produk langsung dari katalog store Anda. Dengan ini, agent dapat memberikan informasi produk yang akurat dan membantu pelanggan selama proses belanja.

Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda menyiapkan integrasi Shopify di Agent AI, manfaatnya, dan cara mengelolanya.
 

Manfaat dan contoh penggunaan

Permasalahan yang teratasi:

• Tanpa unggahan katalog manual: Informasi produk diambil langsung dari Shopify.
• Balasan cepat dan akurat: Pelanggan mendapatkan detail produk secara real-time tanpa harus menunggu agent.
• Mengurangi beban dukungan: Mengotomatiskan pertanyaan produk umum dan tindakan di keranjang.

Contoh penggunaan umum:

• Detail produk: Agent AI mengambil deskripsi, harga, atau ketersediaan langsung dari Shopify.
• Tindakan keranjang: Pelanggan dapat meminta Agent AI menambahkan produk yang dipilih ke keranjang mereka.
• Penemuan produk: Pelanggan dapat menelusuri katalog Anda melalui percakapan dengan Agent AI.

Mengaktifkan integrasi Shopify di AgentFlow

Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan integrasi Shopify di AgentFlow:

1. Klik   di bilah navigasi kiri untuk membuka halaman AgentFlow
2. Temukan Agent AI yang ingin Anda aktifkan integrasi Shopify-nya
3. Klik “1. Knowledge base” di panel sebelah kiri
   
   
    
4. Di tab “Knowledge base”, klik “Integrations” di bagian atas
   
    
5. Di tab “Knowledge base”, klik “Integrations” di bagian atas
   
6. Aktifkan integrasi “Shopify” dengan menyalakan toggle
   
    
7. Setelah Anda mengaktifkan integrasi “Shopify”, Anda dapat memilih store Shopify untuk Agent AI ini
   
   ⚠️ Catatan: Satu store Shopify tidak dapat ditetapkan ke beberapa Agent AI secara bersamaan. Jika store sudah terhubung ke satu agent, store tersebut tidak akan tersedia untuk dipilih di pengaturan agent lain.
    
8. Jika Shopify belum terhubung di akun Anda, saat Anda mengaktifkan integrasi “Shopify”:
   1. Anda akan diminta untuk diarahkan ke halaman Integrations. Klik tombol “Continue to Integrations” untuk melanjutkan.
      
       
   2. Ikuti langkah-langkah koneksi Shopify di sana sebelum kembali ke AgentFlow. Anda dapat merujuk ke artikel Pusat Bantuan ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang integrasi Shopify dan cara menghubungkannya.

Mengelola integrasi Shopify Anda untuk Agent AI

Setelah mengaktifkan Shopify di AgentFlow, Anda mungkin perlu memperbarui atau menyesuaikan koneksi di kemudian hari.

Mengganti store

Jika Anda perlu menghubungkan store Shopify yang berbeda ke Agent AI:

1. Klik ikon di bilah navigasi kiri untuk membuka halaman AgentFlow
2. Temukan Agent AI yang ingin Anda aktifkan integrasi Shopify-nya
3. Klik “1. Knowledge base” di panel sebelah kiri
   
   
    
4. Di tab “Knowledge base”, klik “Integrations” di bagian atas
5. Temukan integrasi “Shopify” di halaman “Integrations” ini, lalu nonaktifkan toggle “Shopify”
   
6. Dari menu dropdown, pilih store lain yang sudah terhubung ke akun SleekFlow Anda.
   
7. Sistem akan otomatis menyimpan perubahan Anda. Store baru sekarang akan digunakan oleh Agent AI ini.

Hapus integrasi dari Agent AI

Jika Anda tidak lagi ingin Agent AI Anda mengambil data dari Shopify:

1. Klik on the di bilah navigasi kiri untuk membuka halaman AgentFlow
2. Temukan Agent AI yang ingin Anda aktifkan integrasi Shopify-nya
3. Klik “1. Knowledge base” di panel sebelah kiri
   
   
    
4. Di tab “Knowledge base”, klik “Integrations” di bagian atas
    
5. Temukan integrasi “Shopify” di halaman “Integrations” ini, lalu nonaktifkan toggle “Shopify”
    
6. Sistem akan otomatis menyimpan perubahan Anda. Store Shopify akan terputus dari Agent AI ini.