Antes de poder usar la API de WhatsApp Business u otras funciones empresariales de Meta con SleekFlow, tu empresa debe completar la verificación empresarial de Facebook. Esto confirma la legitimidad de tu organización y desbloquea funciones de mensajería avanzadas.

Hay dos formas de completar la verificación empresarial de Meta:

1. Envía tus documentos directamente en SleekFlow:  SleekFlow revisará tu envío y ayudará a acelerar el proceso ante Meta.
2. Completa la verificación en Meta Business Manager: Solicita la verificación empresarial manualmente en Meta 

Esta guía te explica paso a paso cómo enviar tu verificación empresarial. 

Beneficios y casos de uso

Por qué necesitas verificar tu empresa:

• Acceder a la API de WhatsApp Business: La verificación es necesaria para activar la cuenta de la API de WhatsApp Business y acceder a más funciones (por ejemplo, un límite de mensajería más alto, WhatsApp Flow y la posibilidad de solicitar la insignia de verificación con la marca azul).
• Mejorar la confianza en la plataforma: Meta considera que las empresas verificadas son más legítimas, lo que puede reducir el riesgo de interrupciones o rechazos. 
• Habilitar servicios avanzados de Meta: Algunas funciones de Facebook e Instagram (por ejemplo, un límite de gasto en anuncios más alto) requieren verificación.

Casos de uso comunes:

• Conectar la API de WhatsApp a través de SleekFlow: La verificación empresarial es un requisito previo para activar tu número de teléfono.
• Enviar campañas masivas de difusión de WhatsApp: Aumenta el límite de mensajes de 250 plantillas por día a más de 1000 para enviar mensajes a gran escala.
• Convertirte en una cuenta comercial oficial (insignia de marca azul): Protege tu marca y aumenta la credibilidad de tu cuenta de WhatsApp ante tus clientes con la insignia de marca azul.
• Publicar anuncios de clic a WhatsApp: Garantiza que tu empresa sea apta para anunciarse con integraciones de WhatsApp.

Verifica tu empresa en Meta a través de SleekFlow

Ahora puedes subir tus documentos de verificación directamente en SleekFlow para ayudar a acelerar el proceso de aprobación de Meta. El equipo de SleekFlow revisará tu envío para asegurarse de que toda la información requerida coincida con tu cuenta empresarial antes de enviarla a Meta para la verificación final.

Para enviar tus documentos:

1. Ve a la página “Canales”, haz clic en API oficial de WhatsApp y ve a la pestaña “Cuentas”
2. En Cuenta empresarial de Facebook, haz clic en “Verificar”

3. En la ventana emergente, revisa las instrucciones y sube tus documentos. Ten en cuenta que puedes subir un máximo de 3 archivos de 5 MB cada uno.

4. Haz clic en “Enviar” una vez que hayas subido todos los documentos.
5. SleekFlow revisará tus documentos. Si se aprueban, se enviarán a Meta para su verificación.
6. Recibirás actualizaciones en SleekFlow cuando cambie el estado de la verificación.

Posibles motivos de fallo en la verificación

Tu solicitud podría ser rechazada por los siguientes motivos comunes:

• Nombre de la empresa no coincide: el nombre en tus documentos no coincide exactamente con el de tu Meta Business Manager o tu cuenta de WhatsApp Business.
• Documentos incompletos: faltan datos obligatorios, como la dirección, el número de registro o el nombre legal.
• Tipo de documento no admitido: no se aceptan formularios de impuestos autodeclarados ni documentos no oficiales.
• Intentos de verificación excedidos: solo puedes intentar la verificación un número limitado de veces a través de SleekFlow. Continúa la verificación directamente en Meta Business Manager haciendo clic en “Enviar en Meta”.

Completa la verificación empresarial de Facebook en Meta

Sigue estos pasos para completar el proceso de verificación empresarial de Facebook:

1. Una vez que te hayas registrado para la API de WhatsApp Business, inicia sesión en Meta Business Manager, ve a “Configuración de la empresa” y luego a “Centro de seguridad”. Verás el botón “Iniciar verificación”; haz clic en él para comenzar
   
    
2. Haz clic en “Comenzar”
   
3. Elige el país donde tu organización está registrada legalmente.
   
4. Selecciona el tipo de empresa correspondiente:
   
   1. Corporación – Para empresas que cotizan en bolsa
   2. Empresa unipersonal – Para negocios de una sola persona
   3. Sociedad – Si es propiedad de socios y ellos la administran
   4. Empresa privada – por ejemplo, Sdn Bhd, LLC
   5. Institución – Para entidades gubernamentales, educativas o sin fines de lucro
      
       
5. Revisa los datos de tu organización. Si ya completaste la información de tu empresa, los campos aparecerán prellenados. Verifica cuidadosamente toda la información.
   
   1.  ✅ Elige siempre “Mi empresa no aparece en la lista”, incluso si tu nombre aparece, para evitar errores causados por errores tipográficos o coincidencias parciales.
      
       
6. Elige cómo quieres recibir el código de confirmación: por correo electrónico o mensaje de texto.
   
   
    
7. Sube un documento válido de registro de la empresa (por ejemplo, BR, ACRA o SSM) que incluya el nombre legal de tu empresa.
   
   
    
8. Cuando te pregunten si el número de teléfono de tu empresa aparece en este documento, selecciona No.
   
   
    
9. Sube un documento adicional para verificar tus datos de contacto, normalmente una factura de servicios públicos o una factura de teléfono.
   
   
    
10. Ingresa el correo electrónico o número de teléfono al que Meta debe enviar el código de confirmación.
    
    
     
11. Una vez que recibas el código, ingrésalo en el formulario para verificar tu contacto.

12. Haz clic en Siguiente y luego en Listo para enviar tu solicitud.
    
13. Meta revisará tu envío, lo que generalmente toma alrededor de 2 días hábiles.
    
14. Puedes consultar el progreso en Centro de seguridad, donde tu estado aparecerá como En revisión.