在透過 SleekFlow 使用 WhatsApp Business API 或其他 Meta 企業功能之前,必須先完成 Facebook 企業驗證。此流程可確認企業的真實性,並解鎖更多進階功能與服務。
本指南將清楚說明如何在Meta 企業管理平台中,逐步完成企業驗證申請,幫助你快速啟用所需功能。
好處與使用情境
為什麼需要驗證企業:
- 啟用 WhatsApp Business API: 驗證是開通 WhatsApp Business API 帳戶的必要條件,可解鎖更多功能(例如:更高的訊息發送上限、WhatsApp Flow、可申請藍勾驗證徽章)。
- 提升平台信任度: 企業經驗證後更容易獲得 Meta 的信任,降低帳戶中斷或被拒絕的風險。
- 使用進階 Meta 服務: 部分 Facebook 與 Instagram 功能(例如更高的廣告支出上限)需要企業驗證。
常見使用情境:
- 透過 SleekFlow 連接 WhatsApp API: 在電話號碼上線前,必須先完成企業驗證。
- 發送 WhatsApp Broadcast 行銷活動: 訊息上限可從每日 250 則模板訊息提升至 1,000 則以上,支援大規模發送。
- 成為官方企業帳號(藍勾徽章): 保障品牌形象,提升 WhatsApp 帳號的可信度。
- 投放 Click-to-WhatsApp 廣告: 確保企業有資格使用 WhatsApp 廣告整合功能。
⚠️ 開始前需要準備的資料
在開始驗證流程前,請確保準備好以下資料:
- 正式的企業註冊文件: 例如 BR、ACRA 或 SSM,需顯示公司法定名稱與註冊號碼
- 水電或電話帳單: 若企業註冊文件未顯示公司電話或地址,需提供此文件
- 企業電郵或電話號碼的存取權限: 需接收驗證碼並輸入
- 正確的企業資料: 再次確認公司名稱、地址及註冊號碼,避免因拼寫或資料不符而被拒
如何完成 Facebook 企業驗證
按照以下步驟完成 Facebook 企業驗證流程:
- 註冊 WhatsApp Business API 後,登入Meta 企業管理平台 (Meta Business Manager),進入 「企業設定」>「安全中心」,點擊 「開始驗證」
2. 點擊 「開始」
3. 選擇公司合法註冊的國家/地區
4. 選擇企業類型:
- Corporation(股份有限公司): 已於證交所上市的公司
- Sole Proprietorship(獨資企業): 個人經營
- Partnership(合夥企業): 多位合夥人共同持有及經營
- Private Company(私人有限公司): 例如 Sdn Bhd、LLC
- Institution(機構): 政府、教育或非營利組織
5. 核對企業詳細資料,若已填寫「企業資訊」則會自動帶出,請再次確認無誤
- 建議選擇「我的企業未被列出」(My Business Isn’t Listed),即使名稱出現,也可避免因拼寫或部分相符導致的錯誤
6. 選擇接收驗證碼的方式:電郵或簡訊
7. 上傳有效的企業註冊文件(例如 BR、ACRA 或 SSM),需顯示公司法定名稱
8. 當被問及企業電話是否顯示於該文件時,請選擇 「否」
9. 再上傳一份能驗證聯絡資訊的文件,通常是水電或電話帳單
10. 輸入 Meta 應發送驗證碼的電郵地址或電話號碼
11. 收到驗證碼後,輸入於表單中完成驗證
12. 點擊 「下一步」,再點擊 「完成」 提交申請
13. Meta 將審核你的提交,通常需 2 個工作天左右。
14. 可在安全中心(Security Centre) 查看進度,狀態會顯示為「審核中」。
若有關於在 Meta Business Manager 企業驗證的問題,請聯絡我們:cs@sleekflow.io