連接 Facebook Messenger 至 SleekFlow

了解如何將你的 Facebook Messenger 頻道連接至 SleekFlow

撰寫者 Frieda Yip (Super Administrator)

更新於 May 28th, 2025

🔒 此功能適用於所有方案。

 

 

🔒 以下內容只適用於工作空間管理員用戶。

 

 

你可以將 Facebook 專頁的 Messenger 連接至 SleekFlow,啟用以下功能:
    •    與客戶互相收發 Facebook 訊息
    •    為 Facebook 貼文留言設定自動回覆
    •    建立自動化工作流程,例如自動回覆訊息或將對話指派給團隊成員
    •    透過 Facebook 的一次性通知(One-Time Notification, OTN)功能發送廣播訊息

你可以連接多個 Facebook Messenger 頻道至同一個 SleekFlow 帳戶,進一步擴展自動化與訊息管理的靈活度。

 

連接 Facebook Messenger 前的準備事項

在開始連接 Facebook Messenger 頻道前,請先準備好以下項目:

  1. 你需要擁有一個 Facebook 專頁
    如未有專頁,可參考此教學指南先建立一個 Facebook 專頁。
     
  2. 將 Facebook 專頁加入 Business Manager 的 Business Portfolio
    可參考這篇教學將專頁新增為業務資產。
     
  3.  將該專頁指派給你的 Facebook 用戶帳戶
    可參考此篇教學將專頁分配為你帳戶下的業務資產。
     


步驟教學

成以上檢查清單後,請依照以下步驟將 Facebook Messenger 頻道連接至 SleekFlow:

  1. 點擊左側功能列表的 圖標,前往「頻道」頁面
  2. 選擇「Facebook Messenger」
  3. 點擊右上方的「連結」按鈕
  4. 系統會彈出登入視窗。請輸入密碼登入你的 Facebook 帳戶,然後點選「繼續」。
  5. 選取包含你想連接之專頁的 Meta 商業資產組合 (Meta Business Portfolio),然後點選「繼續」。
  6. 選擇你想連接至 SleekFlow 的 Facebook 專頁,然後點選「繼續」。
  7. 檢視 SleekFlow 的權限授權,確認無誤後點選「儲存」。
  8. 成功連結後,你將自動跳轉至 Facebook Messenger 頻道的管理頁面,並在畫面左下角看到成功提示訊息。