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Você pode conectar o Facebook Messenger da sua página do Facebook ao SleekFlow, permitindo que você:
- Envie e receba mensagens do Facebook com seus clientes
- Configurar respostas automatizadas para comentários em postagens do Facebook
- Automatize outros fluxos de trabalho, como responder a mensagens ou atribuir conversas a membros da equipe
- Transmita mensagens usando o recurso de notificação única (OTN) do Facebook
Você pode conectar vários canais do Facebook Messenger à sua conta SleekFlow, expandindo sua capacidade de automatizar e gerenciar interações com clientes de forma eficiente.
Lista de verificação antes de conectar-se a um canal do Facebook Messenger
Aqui estão os itens que você precisará preparar antes de conectar seu canal do Facebook Messenger ao SleekFlow:
- Certifique-se de ter uma página no Facebook
Se você não tem uma página no Facebook, você pode criar uma seguindo este guia .
- Adicione a página do Facebook a um portfólio comercial do Facebook no Business Manager
Siga este guia para adicionar uma página do Facebook ao seu Gerenciador de Negócios como um ativo comercial
- Atribua a página do Facebook à sua conta de usuário do Facebook no Gerenciador de Negócios
Siga este guia para atribuir a página do Facebook como um Ativo Comercial ao usuário que realiza a conexão no Gerenciador de Negócios.
Guia passo a passo
Depois de concluir a lista de verificação acima, você pode seguir os passos abaixo para conectar seu canal do Facebook Messenger ao SleekFlow:
- Clique no
ícone na barra de navegação esquerda para ir para a página “Canal” - Selecione “Facebook Messenger”
- Clique em “Conectar” no canto superior direito da página
- Uma janela pop-up aparecerá. Insira a senha para entrar na sua conta do Facebook. Depois clique em “Continuar”.
- Selecione o Facebook Business Portfolio com a página do Facebook que você está tentando conectar. Então clique em “Continue”.
- Selecione a página do Facebook que você gostaria de conectar ao SleekFlow. Então clique em “Continuar”.
- Revise o acesso concedido ao SleekFlow. Clique em “Save” para continuar para a próxima etapa.
- Depois que seu Facebook Messenger for conectado com sucesso, você será redirecionado para o painel do canal do Facebook Messenger, e uma mensagem de sucesso aparecerá no canto inferior esquerdo da tela.
