Tipos de mensagens não suportados

Entenda as limitações de mensagens da API do WhatsApp Business

Written By Frieda Yip (Super Administrator)

Updated at October 4th, 2024

Este artigo descreverá os tipos de mensagens não suportados no SleekFlow em relação ao envio e recebimento de mensagens via API do WhatsApp Business.

Enviando mensagens

No SleekFlow, você não consegue enviar os seguintes tipos de mensagens via API do WhatsApp Business:

  1. Reação às mensagens
  2. Mensagens de contato
  3. Os seguintes tipos de mensagens de modelo:
    1. Mensagens de fluxo
    2. Mensagens do produto
      1. Mensagens de catálogo
      2. Mensagens multiproduto (carrossel)
  4. Os seguintes tipos de mensagens interativas
    1. Mensagens de produtos únicos e múltiplos
  5. Mensagens de enquete
  6. Ver mensagem uma vez
  7. Mensagens de localização
  8. Mensagens que desaparecem

Receber mensagens

No SleekFlow, você não consegue receber os seguintes tipos de mensagens via API do WhatsApp Business:

  1. Mensagens de enquete
  2. Ver mensagens uma vez
  3. Mensagens que desaparecem
    1. O temporizador de mensagens que desaparecem será desligado à força quando o cliente ativar essa função no texto que você enviar.
  4. Mensagens geradas por API, por exemplo, códigos de autenticação gerados por APIs