A Base de Conhecimento Global de IA da SleekFlow é o local central onde você pode revisar e gerenciar fontes de conhecimento usadas em agentes de IA e outros recursos de IA da SleekFlow.

Cada agente de IA tem sua própria Base de Conhecimento no nível do agente. As fontes adicionadas à Base de Conhecimento de um agente são processadas pela SleekFlow e usadas para gerar artigos que o agente pode consultar durante as conversas.

A Base de Conhecimento Global oferece uma visão no nível do espaço de trabalho dessas fontes, para que você possa:

• Revisar fontes usadas em agentes de IA
• Verificar o status de processamento e treinamento
• Gerenciar arquivos enviados, fontes de sites, fontes de pesquisa na web e respostas personalizadas
• Substituir ou excluir fontes desatualizadas
• Entender quais conhecimentos foram adicionados a diferentes Bases de Conhecimento no nível do agente

Como a Base de Conhecimento Global funciona com a Base de Conhecimento no nível do agente

Cada agente de IA tem sua própria Base de Conhecimento, que define quais conhecimentos ele pode usar. A Base de Conhecimento Global oferece uma visão centralizada para revisar e gerenciar essas fontes em todo o seu espaço de trabalho.

Saiba mais sobre como adicionar fonte de dados à Base de Conhecimento no nível do agente no nosso artigo da Central de Ajuda.

Entender como as fontes são processadas

Depois que uma fonte é adicionada, a SleekFlow processa e indexa seu conteúdo. Dependendo da fonte e do recurso de IA, o conhecimento processado pode ser usado para gerar artigos que os agentes de IA podem consultar.

Os artigos gerados são conteúdos estruturados criados pela SleekFlow com base nas suas fontes. Em vez de consultar arquivos brutos ou páginas da web diretamente, a IA usa esses artigos como o formato principal para recuperar e fornecer informações.

Cada artigo gerado:

• Organiza o conteúdo de uma ou mais fontes
• Divide as informações em seções mais claras e legíveis para IA
• Ajuda a padronizar como o conhecimento é usado nas conversas

Isso facilita a revisão do conhecimento ingerido e melhora a forma como a IA recupera e responde com informações relevantes.

O processamento das fontes acontece de forma assíncrona. Se uma fonte tiver sido adicionada, mas o artigo gerado ainda não estiver pronto, o agente atribuído ainda poderá consultar o material da fonte diretamente. Depois que o artigo for gerado, o agente passará a consultar o artigo gerado.

Acessar as fontes de dados adicionadas ao seu espaço de trabalho da SleekFlow

Siga as etapas abaixo para acessar as fontes de dados adicionadas ao seu espaço de trabalho da SleekFlow:

1. Clique no ícone na barra de navegação à esquerda.
2. Clique em “Dados e ferramentas” no menu superior.
   
3. Nesta página, você encontrará:
   
   1. Lista de todas as fontes de dados
      Veja todas as fontes de conhecimento adicionadas ao seu espaço de trabalho em um só lugar. Cada linha mostra:
      1. Nome da fonte: O nome e a URL ou referência do arquivo
      2. Tipo: Tipo da fonte, por exemplo, link da web, arquivo ou resposta personalizada
      3. Agentes: Quais agentes de IA estão atribuídos à fonte
      4. Status: Status atual do processamento, por exemplo, Ativo
      5. Última atualização: Quando a fonte foi modificada pela última vez
   2. Pesquisa e filtro
      Use a barra de pesquisa para encontrar uma fonte específica pelo nome.
      Use o menu suspenso “Todos os tipos” para filtrar fontes por tipo.
   3. Coluna de atribuição de agentes
       Atribua ou atualize quais agentes de IA podem usar uma fonte diretamente pela tabela.
      Clique no menu suspenso em “Agentes” para selecionar um ou mais agentes.
   4. Botão Adicionar conhecimento
      Clique em “+ Adicionar conhecimento” para adicionar uma nova fonte ao seu espaço de trabalho.
   5. Navegação da barra lateral
      1. Todas as fontes de dados: Veja todas as fontes do seu espaço de trabalho
      2. Lista de agentes: Veja fontes filtradas por um agente de IA específico

Revisar artigos gerados

Os artigos gerados mostram como a SleekFlow interpretou e estruturou o conhecimento das suas fontes.

Os artigos gerados mostram como a SleekFlow interpretou e estruturou o conhecimento das fontes atribuídas a um agente de IA.

Para gerar artigos, primeiro você precisa atribuir fontes de dados ao agente. Você pode atribuir uma fonte usando o menu suspenso na coluna Agentes da tabela de fontes de dados. Depois de atribuída, a SleekFlow processa a fonte e gera artigos automaticamente.

Para revisar artigos gerados:

1. Acesse “Dados e ferramentas”.
2. Na seção “Agentes” no painel lateral esquerdo, selecione o agente de IA que deseja revisar.
3. Clique na aba “Wiki de artigos”.
4. Revise os artigos gerados quando estiverem prontos.

Se a geração de artigos ainda estiver em andamento, você verá um painel de atualização mostrando:

• O número de documentos em processamento
• O número de documentos na fila
• O nome de cada documento na fila
• O progresso atual da geração

Se nenhum artigo tiver sido gerado ainda, a página exibirá Nenhum artigo gerado ainda.

Sugerir edições em artigos gerados

Se um artigo gerado estiver impreciso, pouco claro, incompleto ou desatualizado, você pode sugerir uma edição.

Use as edições sugeridas para sinalizar conhecimentos que precisam de melhorias sem alterar diretamente o artigo gerado. As edições sugeridas são revisadas com base no contexto do artigo gerado. Se a sugestão não estiver relacionada ao artigo ou não se aplicar ao conteúdo da fonte, ela não será aceita.

Para sugerir uma edição:

1. Acesse “Dados e ferramentas”.
2. Na seção “Agentes” no painel lateral esquerdo, selecione o agente de IA que deseja revisar.
3. Acesse a aba Wiki de artigos do agente.
4. Abra o artigo gerado que deseja revisar.
5. Clique em “Sugerir edição”.
   
6. Insira suas alterações sugeridas.
   
7. Envie a sugestão.

Revisar histórico do artigo

O histórico do artigo ajuda você a entender como o conhecimento gerado mudou ao longo do tempo.

Para revisar o histórico do artigo:

1. Acesse “Dados e ferramentas”.
2. Na seção “Agentes” no painel lateral esquerdo, selecione o agente de IA que deseja revisar.
3. Acesse a aba “Wiki de artigos” do agente.
4. Abra o artigo gerado.
5. Clique em “Histórico de versões”.
   
6. Revise o histórico de alterações disponível.