Conecte seu canal SMS via Twilio para enviar mensagens e interagir com seus clientes. Neste artigo, nós o guiaremos pelo processo de configuração de sua conta Twilio e conexão com o SleekFlow para configurar seu canal SMS.

Configurando uma conta Twilio

Antes de conectar seu canal SMS ao SleekFlow. Você precisará configurar sua conta Twilio. Você pode seguir os passos abaixo para configurar sua conta Twilio:

1. Registre uma conta gratuita no Twilio
   
2. Verifique sua conta Twilio com e-mail e número de telefone para fins de segurança
3. Após verificar seu e-mail e número de telefone, você receberá um código de recuperação. Mantenha esse código em um lugar seguro e acessível para fins de recuperação.
   

Obtendo um número de telefone Twilio

Depois de criar uma conta Twilio, você pode acessar o Account Dashboard da Twilio. Todas as novas contas são criadas com US$ 15 de crédito gratuito que você pode usar para comprar números de telefone e testar a plataforma. Você pode seguir o guia da Twilio para obter seu número de telefone Twilio.

Notas sobre como obter um número de telefone Twilio

• Países e regiões com suporte ao Twilio SMS: Para garantir que o Twilio SMS esteja disponível em seu país/região, você pode visitar esta página .
• Escolha de um número: Você pode selecionar um número de qualquer país disponível no Twilio. No entanto, se você planeja usar SMS com o SleekFlow, certifique-se de que o número tenha capacidade para SMS.
• Atender aos requisitos regulatórios: Em alguns países ou regiões, como Hong Kong, a conformidade regulatória é necessária. Pode ser necessário fornecer um pacote regulatório e comprovante de endereço comercial. Siga as instruções da Twilio para enviar seu documento de suporte ao registro comercial.
• Adicionar informações de pagamento: antes de tornar seu canal de SMS público, certifique-se de adicionar um cartão de crédito à sua conta Twilio. As taxas de mensagens variam de acordo com o país, então verifique as taxas para sua localização específica.

Conectando seu número de telefone SMS Twilio ao SleekFlow

Depois de terminar de obter seu número de telefone da Twilio, você pode seguir as etapas abaixo para conectar seu número de telefone SMS da Twilio ao SleekFlow:

1. Acesse a página “Canais” clicando no ícone na barra de navegação esquerda
2. no menu do lado esquerdo, clique em “SMS” para ir para a página de configurações do canal SMS
3. Clique em “Conectar” para conectar seu canal SMS
   
   
4. Você será redirecionado para a página “Conectar SMS”
   
   
5. Na página “Connect SMS”, você encontrará a URL do seu webhook. Copie essa URL do webhook e cole-a nas configurações do Twilio e siga os passos abaixo:
   1. Copie este URL do webhook e cole-o nas configurações do Twilio.
   2. Vá para Gerenciar Números. Clique no número que você deseja usar para SMS.
   3. Em "Configurar", vá até Mensagens.
   4. Altere o webhook em "Uma mensagem chega" para o webhook do link abaixo:
      https:// sleekflow -prod-api.azurewebsites.net/sms/twilio/webhook
6. Depois de terminar de colar a URL do webhook nas configurações do Twilio, volte para a página “Connect SMS”
7. Digite o número de telefone e o código do país que você solicitou
8. Insira o “Account SID”. Você pode encontrar o Account SID no painel do console Twilio
9. Insira o nome do seu canal. Este nome de canal é o nome de exibição no SleekFlow e só será visível para seus colegas de equipe no SleekFlow
10. Insira o token de autenticação Twilio. Você pode encontrar seu token de autenticação no painel do console Twilio . Clique em "view" para revelar o "Auth Token" e cole-o no formulário acima.
11. Quando tiver todos os campos preenchidos, basta clicar no botão “Conectar”.
12. Seu canal foi conectado com sucesso! Todas as futuras mensagens SMS enviadas para o número de telefone aparecerão na Plataforma SleekFlow.