Sebelum menyiapkan blok pemicu “Salesforce”, pastikan Anda sudah mengintegrasikan koneksi Salesforce dengan SleekFlow. Anda dapat mengikuti langkah-langkah pada artikel Pusat Bantuan ini untuk menyelesaikan koneksi tersebut.
Data Salesforce dibuat
Pemicu “Salesforce record is created” menjalankan flow setiap kali record baru dibuat di org Salesforce Anda yang terhubung. Gunakan fitur ini untuk langsung menindaklanjuti Lead, Contact, Account, Opportunity, Case, atau custom object baru—sehingga tim Anda dapat menyambut kontak baru, mengarahkan pekerjaan, dan menjaga sinkronisasi antar sistem.
Contoh kasus penggunaan meliputi:
- Penangkapan Lead hingga outreach: Saat Lead baru dibuat, kirim pesan perkenalan, tetapkan kepemilikan, atau tambahkan label untuk pengarahan.
- Pengayaan Account/Contact: Saat Contact atau Account dibuat, buat/perbarui kontak tersebut di SleekFlow dan terapkan segmen (misalnya, “Retail,” “APAC”).
- Kick-off pipeline: Saat Opportunity dibuat, beri tahu pemiliknya, buat tugas tindak lanjut, atau mulai flow nurture multi-langkah.
Siapkan formulir blok pemicu Salesforce record created dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Klik blok tersebut untuk membuka formulirnya, yang akan muncul di sisi kanan layar.
- Formulir blok berisi kolom-kolom berikut untuk Anda konfigurasikan sebagai pemicu:
- Tab Pengaturan
- Organisasi: Pilih org Salesforce yang terhubung dan ingin Anda gunakan dengan pemicu ini. Jika Anda belum menghubungkan Salesforce, ikuti artikel Pusat Bantuan ini untuk menghubungkannya.
- Jenis objek: Pilih objek Salesforce yang akan memulai flow saat dibuat (misalnya, Lead, Contact, Account, Opportunity, Case, atau Custom object).
- Tab Filter
- Kondisi pendaftaran: Jika diaktifkan, tetapkan kondisi khusus yang harus dipenuhi record yang baru dibuat agar dapat didaftarkan ke dalam flow. Contoh (kolom bervariasi tergantung objek):
- Lead: Lead Source = Web AND Status = New
- Contact: Email is not empty AND Country = Hong Kong
- Opportunity: Amount ≥ 10000 AND Stage = Prospecting
- Kondisi pendaftaran: Jika diaktifkan, tetapkan kondisi khusus yang harus dipenuhi record yang baru dibuat agar dapat didaftarkan ke dalam flow. Contoh (kolom bervariasi tergantung objek):
- Tab Pengaturan