WhatsApp Business API 不支援的訊息類型

了解 WhatsApp Business API 的訊息類型限制

撰寫者 Frieda Yip (Super Administrator)

更新於 October 4th, 2024

此教學文章將講解於 SleekFlow 平台上使用 WhatsApp Business API 時不支援的訊息類型。

發送訊息

於 SleekFlow 平台使用 WhatsApp Business API 時,你將無法發送以下訊息類型:

  1. 對訊息作出心情回應
  2. 分享聯絡人資料
  3. 以下訊息範本類型:
    1. WhatsApp 流程訊息
    2. 產品訊息
      1. 產品目錄訊息
    3. 多項產品訊息(購物清單)
  4. 以下互動式訊息類型:
    1. 單項或多項產品訊息
  5. 投票訊息
  6. 單次檢視訊息 (view once messages) 
  7. 位置訊息 
  8. 限時訊息 (disappearing messages)

 

接收訊息

於 SleekFlow 平台使用 WhatsApp Business API 時,你將無法接收以下訊息類型:

  1. 投票訊息
  2. 限時訊息 (disappearing messages) 
  3. 限時訊息 (disappearing messages)
    1. 顧客向你發送訊息時,他們必須關閉限時訊息功能
  4. 以 API 發送的訊息,例如:利用 API 生成的驗證碼