在本文中，我們將指導你如何檢查和管理你的 SleekFlow 訂閱方案、帳單和付費。
 

訂閱方案詳情和使用量限制

若要檢查你目前的方案訂閱和使用量限制：

• 導航至「訂閱方案及帳單」下的「訂閱計劃」頁面。你將找到有關當前訂閱方案、帳單金額、帳單週期和下一個帳單日期的詳細資訊。
  
   
• 在「每月用量」，你可以查看每月營銷廣播訊息、執行工作流程和 API 請求的使用情況。你的使用週期每月都會重置，與你的計費週期保持一致。
  • 你也可以在此區域管理流程執行的附加功能，透過購買不同的方案來調整流程執行上限，或視需要啟用／停用自動擴展功能。如需了解更多關於自動擴展的資訊，請參閱這篇文章：管理你的工作流程執行
     
• 在「計劃限制」部分中，你將找到有關使用者帳戶和聯絡人使用情況的詳細資訊。你的使用者帳戶或聯絡人的使用週期不會重設。這意味著一旦達到限制，你將需要升級你的訂閱方案或在分配限額內管理你的資源。
  
  
   

訂閱方案管理

SleekFlow 提供一系列訂閱方案。你可以在「計劃和帳單」中了解更多信息，以確定哪一項最適合你的業務需求。

探索 SleekFlow 的訂閱方案：

• 在「計劃和帳單」的「管理計劃」頁面上，你將找到基本方案選項表，其中提供有關可用訂閱計劃的詳細資訊。它概述了每種方案的定價資訊、使用限制和功能細分。
  
  
   
• 若要升級你的計劃，請按一下「升級」以繼續付款。一旦你的付款得到處理，你的訂閱將立即升級，讓你可以立即使用附加功能並增加使用限額。
  
  
   
• 對於具有獨特要求或需要較高擴展性的企業，SleekFlow 提供企業計劃。要了解有關企業計劃的更多信息，請按一下「聯繫我們」與 SleekFlow 專家聯繫，他們可以提供個性化幫助。
  
  
   

訂閱計劃繳費週期管理

SleekFlow 提供兩種計劃繳費週期選項：每月和每年。

若要更改你的繳費週期週期：

• 在「計畫和帳單」的「管理計畫」頁面上，選擇你首選的繳費週期和訂閱方案。然後點擊「切換」即可繼續付款。
  
  
   
• 一旦你的付款被處理，你的訂閱將立即切換
   

附加功能管理

除了訂閱計劃之外，你還可以選擇購買附加功能來滿足你的業務需求。 SleekFlow 目前提供以下附加功能：

• 額外使用者- 增強工作空間功能
• 聯絡人儲存空間- 將你的覆蓋範圍擴大到更大的客戶群

你可以透過造訪「計劃和帳單」中的「附加功能」頁面來了解更多資訊。

管理流程執行次數限額

SleekFlow 允許你透過升級方案或購買加值項目來管理每月的工作流程執行次數限額，讓你的團隊可以根據實際使用情況靈活調整。

若要管理工作流程執行次數限額：

1. 前往「計劃及帳單」頁面的「附加功能」分頁
2. 在「自動化工作流程每月執行次數」區塊中，點選「管理執行次數限額」
3. 接著你可根據需要升級或調低流程執行次數限額

流程執行自動擴展（Auto-scaling）

為確保高峰期間自動化流程順暢運行，SleekFlow 推出流程執行自動擴展功能。

啟用自動擴展後，當每月工作流程執行次數限額用盡時，系統將會自動將你的訂閱升級至下一個價格方案。此升級會立即生效，以避免流程中斷，而新方案亦會成為你之後的預設帳單方案。自動擴展功能預設為啟用狀態。

若要停用自動擴展功能：

• 前往「計劃及帳單」頁面的 「訂閱」分頁
• 在「自動化工作流程執行」區塊中，關閉「自動擴展」選項

此功能特別適用於在行銷活動、產品上線或季節性銷售期間，自動化需求突然上升的企業。

如需了解更多工作流程執行次數限額詳情，請參閱這篇文章：管理你的工作流程執行

客服支援服務

為了確保你以最佳方式使用 SleekFlow 平台，我們提供一系列客服支援服務，讓你可以直接聯絡對應的專家，他們可以為你提供個人化的協助、指導和協助排解問題。這些服務包括：

• 首次使用教學支援：協助你設定帳戶並輕鬆瀏覽 SleekFlow 平台。
• 業務諮詢服務：提供如何利用 SleekFlow 產品最大限度地提升行銷影響力的專家指導。這包括：
  • 技術支援：協助解決平台相關的技術問題。
  • 第三方軟體支援：協助整合第三方軟體並將其與 SleekFlow 一起使用，以增強你的業務營運。
• Flow Builder 和自動化設定支援：如果你需要協助設定 Flow Builder 和自動化工作流程，我們的專家可以引導你完成整個過程。
   

你可以透過造訪「計畫和帳單」中的「客服支援服務」頁面來了解更多資訊。

付費方式管理

若要將新信用卡新增至你的帳戶：

• 在「訂閱」頁面頂部的「計畫和帳單」中，點選「更新付款方式」。你將被重新定向到 Stripe 以繼續更新你的付費方式。
  
   
• 輸入你的信用卡信息，然後按一下「儲存信用卡」以儲存變更。
  
   

發票管理

查看並下載你的計劃訂閱發票：

• 按一下「計畫和帳單」中「發票」頁面上的「訂閱」標籤。
  
   
• 預設情況下，所有交易都顯示在表格中，最近的交易位於頂部。你可以利用表格上方的日期選擇器來篩選交易。
  
   
• 若要下載 PDF 發票，請按一下「下載」圖示。