O bloco de gatilho "Status da mensagem do WhatsApp atualizado" permite automatizar ações com base em alterações no status de entrega das suas mensagens. Seja quando uma mensagem do WhatsApp é entregue, lida ou falha no envio, esse gatilho garante que você possa acompanhar seu fluxo de mensagens e responder de forma proativa.
⚠️Este gatilho é executado para cada alteração de status de uma mensagem do WhatsApp. Portanto, mantenha seu fluxo focado em cenários específicos para evitar automações excessivas.
Casos de uso comuns
- Tratamento de falhas na entrega: Adicione automaticamente contatos a uma lista para ações de acompanhamento quando uma mensagem não puder ser entregue.
- Sincronização de dados: Sincronize os status das mensagens com plataformas externas por meio de solicitações HTTP para manter seus sistemas atualizados em tempo real.
Com esse gatilho, você pode otimizar seus processos de comunicação e melhorar a eficiência das suas respostas.
Set up "WhatsApp message status is updated" trigger node
- Clique no bloco de gatilho Status da mensagem do WhatsApp atualizado para abrir o formulário do bloco, que será exibido no lado direito da tela.
- O formulário do bloco contém os seguintes campos para configurar o gatilho:
- Aba Configurar
- Canal: Selecione o canal do WhatsApp para o qual deseja configurar esse gatilho.
- Status da mensagem: Você pode selecionar "Enviada", "Entregue", "Lida" ou "Falhou" como condição de acionamento deste bloco.
- Aba Filtro
- Condições de inscrição: Quando ativadas, você pode definir condições específicas na aba Filtro que o cliente deve atender para ser inscrito no fluxo.
ℹ️ Este gatilho é executado apenas quando o cliente envia uma resposta com sucesso por meio de um WhatsApp Flow.