Ao conectar o Facebook Messenger à SleekFlow, você pode gerenciar mensagens da Página do Facebook diretamente na Caixa de Entrada da SleekFlow. Você também pode usar o Facebook Messenger em automações e fluxos de mensagens, como responder a mensagens de clientes, atribuir conversas a colegas de equipe, configurar respostas automáticas para comentários em publicações do Facebook e enviar transmissões usando o recurso de notificação única do Facebook.
Você pode conectar vários canais do Facebook Messenger à sua conta da SleekFlow.

Antes de começar

Antes de conectar o Facebook Messenger à SleekFlow, certifique-se de que você tem:

• Uma Página do Facebook
• Acesso e controle total ao Facebook Business Manager / Portfolio empresarial que gerencia a Página do Facebook
• Permissão para gerenciar a Página do Facebook que você deseja conectar

Se sua Página do Facebook ainda não tiver sido adicionada ao Facebook Business Manager, conclua a configuração abaixo antes de conectá-la à SleekFlow.

Adicionar sua Página do Facebook ao Facebook Business Manager

Sua Página do Facebook deve ser adicionada ao Facebook Business Manager antes que você possa conectá-la à SleekFlow.

Para adicionar sua Página do Facebook ao seu portfolio empresarial:

1. Entre no Meta Business Suite
2. Acesse Configurações
3. Clique em “Páginas” em “Contas”
4. Clique em + Adicionar
   
5. Selecione Adicionar uma Página do Facebook existente
   
6. Cole a URL da sua Página do Facebook
   
7. Selecione a Página do Facebook que deseja adicionar
   
8. Clique em “Avançar”
9. Revise as pessoas que têm acesso à Página
10. Clique em “Avançar”
    
11. Marque a caixa de seleção para aceitar os termos
12. Clique em “Adicionar Página”
    

Depois que a Página for adicionada, você poderá continuar a configuração da conexão na SleekFlow.

Guia passo a passo

Depois de concluir a checklist acima, siga as etapas abaixo para conectar seu canal do Facebook Messenger à SleekFlow:

1. Clique no ícone na barra de navegação à esquerda para acessar a página “Canais”
2. Selecione “Facebook Messenger”
3. Clique em “Conectar” no canto superior direito da página
   
4. Uma janela pop-up será exibida. Insira a senha para entrar na sua conta do Facebook. Em seguida, clique em “Continuar”
   
5. Selecione o Portfolio empresarial do Facebook e a Página do Facebook que deseja conectar
   
    
6. Selecione a Página do Facebook que deseja conectar à SleekFlow. Em seguida, clique em “Continuar”
   
7. Revise o acesso concedido à SleekFlow. Clique em “Confirmar”
   
    
8. Depois que a Página for conectada com sucesso, você verá uma página de confirmação. Clique em “Concluir”
   
9. Você será redirecionado para o painel do canal do Facebook Messenger, e uma mensagem de sucesso será exibida no canto inferior esquerdo da tela.