Criar novo contato

Como criar contatos manualmente ou via importação

Written By Frieda Yip (Super Administrator)

Updated at November 24th, 2025

Você pode criar novos contatos na página principal Contatos ou importar contatos por meio de arquivos .CSV ou .XLSX.

Criação manual de contato

  1. Para criar um único contato manualmente, acesse a página principal Contatos.
     
  2. Clicar em Criar novo contato no canto superior direito da tela


     
  3. Preencha as informações do contato que você deseja criar. Clique em Criar no canto superior direito da tela.

💡 Somente um contato pode ser criado por vez usando a criação manual

 


Importando contatos

Você pode importar contatos em massa para a SleekFlow enviando um arquivo .CSV ou .XLSX.

  1. Vá para a página principal "Contatos"
     
  2. Clique em Mais ações no canto superior direito da página Contatos.
     
  3. Selecione "Importar contatos"


     
  4. Em "Etapa 1: Preparar", faça o download do arquivo de amostra clicando em sample .CSV ou .XLSX file, dependendo do tipo de arquivo que você deseja importar. Depois de preparar seu arquivo de acordo com as instruções exibidas na tela, clique em Avançar.


     
  5. Em "Etapa 2 — Enviar", Envie seu arquivo de importação. Clique em Avançar quando o arquivo tiver sido enviado.


     
  6. Na "Etapa 3 — Mapear", mapeie os cabeçalhos do arquivo importado para as colunas de contato correspondentes na SleekFlow.


    1. Se conseguirmos identificar automaticamente a correspondência entre a coluna do arquivo importado e a coluna de contato na SleekFlow, você poderá selecionar uma ação de importação específica clicando no menu suspenso sob a coluna Ação.


      Consulte a tabela abaixo para obter detalhes de cada ação:
Ação Descrição
Sobrescrever Os dados importados substituirão o valor existente dessa propriedade.
Se os dados importados estiverem vazios, aquela propriedade será atualizada para ficar vazia.
Atualizar apenas campos vazios Os dados importados serão aplicados apenas se o contato ainda não tiver um valor salvo para aquela propriedade.
Adicionar sufixo

Os dados importados serão adicionados ao valor existente.
Exemplo:
Valor existente: “Sleek”
Dado importado: “Flow”
Resultado: “Sleek Flow”

Essa ação está disponível apenas para propriedades de linha única e etiquetas.

7. Depois de concluir o mapeamento das colunas, clique em Avançar.

8. Na “Etapa 4: Definir”, Nesta etapa, você pode adicionar todos os contatos importados a uma nova lista ou a uma lista existente, pesquisando o nome da lista no campo de busca.

Além disso, você pode ativar a opção Acionar regras de automação existentes ao atualizar contatos, permitindo que todos os contatos importados possam acionar regras de automação ou fluxos como:

  • Contatos adicionados recentemente
  • Contatos novos ou atualizados


     

10. Clique em Concluir para iniciar a importação dos contatos.

11. O progresso da importação será exibido no canto inferior esquerdo da tela.