Trigger node Zoho CRM memungkinkan Anda mengotomatiskan workflow berdasarkan data record di Zoho CRM, sehingga sinkronisasi data dan eksekusi aksi dapat berjalan secara otomatis. Dengan trigger ini, setiap pembaruan di Zoho CRM dapat memicu aksi terkait di SleekFlow, sehingga membantu meningkatkan pengelolaan lead, interaksi pelanggan, dan efisiensi operasional.

Zoho record created

Trigger “Zoho CRM record created” akan aktif setiap kali record baru dibuat pada modul kontak atau custom module yang dipilih di Zoho CRM. Saat record baru ditambahkan di Zoho CRM, flow akan otomatis menjalankan aksi-aksi berikutnya.

Contoh penggunaan umum:

• Engagement lead baru: Saat lead baru ditambahkan di Zoho CRM, kirim pesan sambutan secara otomatis melalui SleekFlow.
• Menugaskan lead ke tim sales: Saat deal baru dibuat di Zoho CRM, secara otomatis assign kontak ke sales representative tertentu di SleekFlow.

1. Klik node untuk membuka form pengaturan (akan muncul di sisi kanan layar)

2. Form blok memiliki beberapa bidang yang perlu Anda atur untuk membuat pemicu:
   1. Setup tab
      1. Perusahan: Pilih organisasi Zoho yang sudah terhubung. Jika belum terhubung, silakan lihat artikel: Connect to your Zoho CRM account Help Center article
      2. Object: Setelah memilih organisasi, field Object akan muncul. Pilih object yang ingin digunakan untuk trigger ini.
         
         
          
   2. Filter tab
      1. Enrollment conditions: Jika diaktifkan, Anda dapat menentukan kondisi tertentu yang harus dipenuhi oleh record Zoho CRM agar dapat masuk ke dalam flow.
         1. Lead status = “New” → hanya lead baru dengan status ini yang akan masuk ke flow
      2. Add conditions: Untuk menambahkan kriteria lain, klik “+ Add conditions” lalu isi detail yang diperlukan agar record memenuhi syarat untuk masuk ke flow.

Zoho record updated

Trigger “Zoho CRM record updated” akan aktif ketika record yang sudah ada di Zoho CRM diperbarui. Trigger ini memastikan setiap perubahan di Zoho CRM juga tercermin di SleekFlow, sehingga konsistensi data antar platform tetap terjaga.

Contoh penggunaan umum:

• Update status pesanan: Saat status pesanan diperbarui di Zoho CRM, kirim pesan otomatis untuk memberi tahu pelanggan.
• Nurturing Lead: Jika tahap (stage) lead berubah di Zoho CRM (misalnya dari “Prospect” ke “Qualified”), jalankan rangkaian follow-up otomatis di SleekFlow.
• Pengingat perpanjangan langganan: Saat tanggal perpanjangan diperbarui di Zoho CRM, kirim pengingat kepada pelanggan sebelum masa berlaku berakhir.

Atur blok pemicu “Zoho CRM record updated” dengan berbagai step di bawah ini:

1. Klik node untuk membuka form pengaturan (akan muncul di sisi kanan layar)

2. Form node ini memiliki beberapa field berikut untuk mengatur trigger:

1. Setup tab
   1. Organization: Pilih organisasi Zoho yang sudah terhubung. Jika Anda belum menghubungkan akun Zoho CRM, silakan lihat artikel Help Center tentang: Connect to your Zoho CRM account Help Center article
   2. Object: Setelah Anda memilih organisasi Zoho, field “Object” akan muncul. Pilih object yang ingin Anda gunakan untuk mengatur trigger node ini.
      
      
       
2. Filter tab
   1. Enrollment conditions: Jika diaktifkan, Anda dapat menentukan kondisi tertentu yang harus dipenuhi oleh record Zoho CRM agar dapat masuk ke dalam flow. Contoh:
      1.  Deal stage berubah menjadi “Closed Won” → hanya deal dengan perubahan ke tahap ini yang akan masuk ke flow
   2. Add conditions: Untuk menambahkan kriteria tambahan, klik “+ Add conditions” lalu isi detail yang diperlukan agar record memenuhi syarat untuk masuk ke flow.