La aplicación móvil de SleekFlow está diseñada para ayudarte a administrar las comunicaciones de tu negocio, automatizar flujos de trabajo y mantenerte en contacto con tus clientes en cualquier momento y lugar. Esta guía ofrece una descripción general de las funciones principales disponibles en la aplicación móvil de SleekFlow y te dirige a artículos más detallados del Centro de ayuda sobre cada función.

Configuración de los ajustes de la aplicación móvil

Configura los ajustes de la aplicación para adaptar tu experiencia a tu flujo de trabajo y a las necesidades de tu negocio. Puedes actualizar fácilmente tu perfil, la configuración de seguridad y las preferencias del sistema para garantizar un funcionamiento sin interrupciones desde cualquier lugar.

En los ajustes de la aplicación móvil, puedes:

1. Actualizar tu estado: Define tu disponibilidad para mantener informado a tu equipo.
2. Actualizar tu perfil personal: Edita tu nombre, tu foto de perfil y tus datos de contacto.
3. Actualizar la configuración de seguridad: Administra tus credenciales de inicio de sesión y activa o desactiva la autenticación de dos factores.
4. Administrar las preferencias del sistema: Ajusta opciones como el idioma y la visualización.
5. Administrar la configuración de notificaciones: Personaliza las notificaciones push para estar al tanto de las actividades clave.
6. Administrar el almacenamiento de la aplicación: Optimiza el almacenamiento al borrar la caché y administrar los archivos guardados.
   
    

Consulta este artículo: “Configuración de los ajustes de la aplicación móvil”.

Administración de la Bandeja de entrada

Mantente al día con las conversaciones de tus clientes gracias a la función Bandeja de entrada, que integra varias plataformas de mensajería en una sola interfaz. Ya sea que administres WhatsApp, Facebook, Instagram u otros canales, puedes gestionar los mensajes en tiempo real de manera eficiente.

Con la función Bandeja de entrada, puedes:

1. Administrar conversaciones: Accede a las consultas de los clientes, organízalas y respóndelas de manera eficiente.
2. Filtrar conversaciones: Ordena y clasifica los mensajes para organizarlos mejor.
3. Enviar mensajes: Comunícate con los clientes en varias plataformas.

Consulta este artículo: “Bandeja de entrada en la aplicación móvil de SleekFlow”.

 

Administración de Contactos

Mantén tu base de datos de clientes organizada y accesible al administrar los contactos directamente desde la aplicación móvil de SleekFlow. Agrega, modifica y clasifica contactos fácilmente para agilizar la comunicación y mejorar la interacción.

Con la función Contactos, puedes:

1. Administrar contactos: Agrega, modifica y organiza tu lista de contactos.
2. Filtrar contactos: Ordena y clasifica los contactos para acceder a ellos fácilmente.
3. Importar contactos: Carga listas de contactos de forma masiva desde la agenda del celular.
4. Guardar contactos: Almacena los datos esenciales de los clientes para comunicarte rápidamente con ellos.

Consulta este artículo: “Importar contactos desde la agenda del celular”.

Administración de Difusiones

Crea campañas de difusión, prográmalas y haz un seguimiento de ellas fácilmente desde tu celular. Ya sea que envíes difusiones de WhatsApp o supervises la interacción, la aplicación móvil de SleekFlow te ofrece control total sobre tus campañas de mensajería.

Con la función Difusiones, puedes:

1. Crear difusiones: Configura y envía mensajes de difusión de manera eficiente.
2. Administrar listas de difusión: Organiza y mantén al día todas tus difusiones.
3. Programar difusiones: Automatiza el envío de mensajes en el momento más oportuno.
4. Hacer un seguimiento del rendimiento de las difusiones: Supervisa las métricas clave para medir la interacción.

Consulta este artículo: “Administrar difusiones en la aplicación móvil de SleekFlow”.

Configuración de “Enlaces profundos”

Los enlaces profundos simplifican la comunicación y agilizan el flujo de trabajo, ya que permiten acceder directamente a conversaciones específicas. Esta función elimina pasos innecesarios. De esta manera, la colaboración es más fluida y eficiente.

Con la función de enlaces profundos, puedes:

1. Acceder rápidamente a conversaciones: Usa enlaces profundos para abrir chats específicos directamente.
2. Compartir enlaces con miembros del equipo: Facilita la colaboración al dirigir a tus colegas a las conversaciones pertinentes.
3. Precargar mensajes: Automatiza las respuestas al configurar texto predefinido en las ventanas de chat.
4. Usar plantillas de WhatsApp: Optimiza el contacto con los clientes mediante mensajes de plantilla aprobados previamente.
5. Personalizar las preferencias de idioma: Asegúrate de que los mensajes se envíen en el idioma correcto para cada público.

Consulta este artículo: “Enlaces profundos en la aplicación móvil de SleekFlow”.