SleekFlow 會根據 訊息類型、送達狀態 以及 電訊商費用,對 SMS 與 MMS 進行收費。
本文將說明計費單位的計算方式(SMS 分段 vs. MMS 訊息),以及收費如何因收件/發送方向與成功或失敗狀態而有所不同。
計費單位(Billing units)
SMS 與 MMS 的計費方式不同:
- SMS:以「分段(Segment)」作為計費單位
- MMS:以「每則訊息(Message)」作為計費單位
SMS(按分段收費)
- SMS 會根據訊息長度被拆分為多個分段:
- 1 個分段=最多 160 個字元(GSM 標準)
- 若訊息包含 表情符號或非拉丁文字,每段最多 70 個字元
- 超出字數限制的訊息,會被拆分為多個分段,每一段都會 獨立收費
例子
- 一則 300 個英文字元 的 SMS → 2 個分段(收費 2 次)
- 一則 300 個字元並包含表情符號 的 SMS → 5 個分段(每段上限為 70 個字元)
MMS(按訊息收費)
- MMS 每則訊息只計算為 1 個單位,不論文字長度或是否包含媒體內容。
與 SMS 不同,MMS 不會被拆分為多個分段。
影響收費的因素
除了訊息類型外,訊息的 方向 及 送達狀態 亦會影響實際費用。
-
訊息方向(Message direction)
-
對外發送訊息(Outbound messages):
你需要為每一則發送的訊息付費(SMS 以分段計算,MMS 以訊息計算)。 -
接收訊息(Inbound messages):
從客戶接收的訊息同樣會收費。接收訊息的費率通常較低,並同時適用於 SMS 及 MMS。
-
對外發送訊息(Outbound messages):
-
送達狀態(Delivery status)
-
已送達的訊息(Delivered messages):
當訊息成功交付予電訊商後,會按正常費率收費。 -
發送失敗的訊息(Failed messages):
若訊息未能成功送達(例如號碼無效或裝置無法接收),可能會產生失敗訊息處理費用。
該費用通常低於標準訊息費率,並依電訊商而有所不同。
-
已送達的訊息(Delivered messages):
電訊商費用(Carrier fees)
除了 SleekFlow 的標準 SMS 及 MMS 收費外,部分流動電訊商會收取 額外附加費。
此費用會按 每則訊息 或 每個分段 計算,具體取決於訊息類型為 SMS 或 MMS。
- 適用情況:
電訊商費用可同時適用於 對外發送 及 接收 訊息。 - 費用差異原因:
費用取決於 目的地國家/地區、收件人所使用的流動電訊商,以及該電訊商的相關政策。 - 帳單顯示方式:
電訊商費用會在你的帳單中 獨立列出,與 SleekFlow 的訊息費用分開顯示。 - 計算依據:
費用由 收件人的電訊商 決定,而非發送方。
💡 提示:
不同電訊網絡(例如 AT&T、T-Mobile、Verizon)的電訊商費用各有不同,並會 疊加在 SleekFlow 的基本費率之上。
收費(Pricing)
以下表格顯示 SleekFlow 在 美國 的基本訊息收費,以及相關的訊息計費方式。
美國 — 訊息收費(USD)
| 訊息類型 | 計費單位 | 訊息方向 | 每單位費用 |
|---|---|---|---|
| SMS | 分段 | 對外發送-已送達 | $0.0025 |
| 分段 | 對外發送-失敗 | $0.0012(按每則訊息計算,而非按分段) | |
| 分段 | 接收 | $0.0025 | |
| MMS | 訊息 | 對外發送-已送達 | $0.025 |
| 訊息 | 對外發送-失敗 | $0.0012 | |
| 訊息 | 接收 | $0.025 |
美國 — 電訊商費用(USD)
除 SleekFlow 的基本訊息費率外,美國流動電訊商會就 SMS 及 MMS 收取額外的 電訊商費用。
- 電訊商費用按 每個計費單位 收取
(SMS 以「分段」計算,MMS 以「每則訊息」計算) - 實際費用取決於 收件人所使用的流動電訊商
| 流動電訊商 | 免付費對外 SMS | 免付費接收 SMS | 免付費對外 MMS | 免付費接收 MMS |
|---|---|---|---|---|
| AT&T | $0.00300 | $0.00300 | $0.0075 | $0.0075 |
| T-Mobile | $0.00300 | $0.00300 | $0.01 | $0.01 |
| Verizon | $0.00400 | – | $0.0065 | – |
| US Cellular | $0.00250 | $0.00250 | $0.005 | $0.005 |
| 其他電訊商 | $0.00350 | – | $0.01 | – |
💡 查看用量及餘額
如需了解如何查看 SMS 號碼的訊息費用及點數餘額,請參閱教學文章:管理 SMS 錢包。
電話號碼月費(Phone number fee)
要使用 SMS,你需要在 SleekFlow 中保持至少一個 已啟用的電話號碼。
每個已連接的電話號碼,除訊息費用外,亦會收取 每月固定費用。
- 費用會按 每個已啟用的電話號碼 計算
- 該費用會以 定期收費項目 顯示於你的帳單中
- 訊息費用及電訊商費用 會另行計算,並不包含在電話號碼月費內
💡 例子:
如果你連接了 2 個 SMS 電話號碼,即使該月沒有發送任何訊息,仍會被收取 2 筆電話號碼月費。