在你透過 SleekFlow 使用 WhatsApp Business API 或其他 Meta 商業功能之前,必須先完成 Facebook 業務驗證(Business Verification)。
此流程用以驗證你公司的合法性,並解鎖進階的訊息及廣告功能。
目前有兩種方式可完成 Meta 的業務驗證:
- 透過 SleekFlow 提交文件:SleekFlow 會先為你檢視文件,並協助加快提交至 Meta 的流程
- 透過 Meta 商業管理平台完成驗證:由你自行在 Meta 平台上手動申請業務驗證
本指南將逐步說明提交業務驗證的完整流程。
好處與使用情境
為甚麼需要驗證你的業務?
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使用 WhatsApp Business API:
業務驗證是啟用 WhatsApp Business API 及相關進階功能的必要條件,例如更高的訊息發送上限、WhatsApp Flow,以及申請藍剔驗證徽章的資格 -
提升平台信任度:
已驗證的業務在 Meta 平台上會被視為更具可信度,有助降低帳戶受限或被拒絕的風險 -
啟用進階 Meta 服務:
部分 Facebook 及 Instagram 功能(例如更高的廣告支出上限)需要完成業務驗證
常見使用情境
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透過 SleekFlow 連接 WhatsApp API:
業務驗證是電話號碼正式上線前的必要條件 -
大量發送 WhatsApp 廣播行銷活動:
將每日範本訊息上限由 250 則提升至 1,000 則以上,以進行大規模發送 -
成為官方商業帳戶(藍剔徽章):
透過藍剔徽章保護品牌,並提升客戶對你 WhatsApp 帳戶的信任度 -
投放 Click-to-WhatsApp 廣告:
確保你的業務符合使用 WhatsApp 整合廣告的資格
⚠️ 開始前需要準備的資料
在開始驗證流程前,請確保你已準備以下資料:
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官方商業登記文件:
例如 BR、ACRA 或 SSM,文件必須包含你的法定公司名稱及註冊編號 -
水電費單或電話帳單:
如商業登記文件未顯示電話號碼或地址,則需要提供 -
可存取的公司電郵或電話號碼:
用於接收並輸入驗證碼 -
正確的公司資料:
請仔細檢查公司名稱、地址及註冊編號,避免因拼寫錯誤或資料不符而被拒絕
透過 SleekFlow 在 Meta 上驗證你的業務
你現在可以直接在 SleekFlow 中上載業務驗證文件,以協助加快 Meta 的審核流程。
SleekFlow 團隊會先檢視你的提交內容,確保資料與你的商業帳戶一致,然後再轉交 Meta 進行最終驗證。
⚠️ 注意:
最終審核結果完全由 Meta 決定。SleekFlow 的審核僅用作確保文件齊全,並協助加快處理速度。
提交文件步驟:
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前往 頻道 頁面,點擊 WhatsApp Official API,然後前往「帳戶」分頁

- 在 Facebook Business Account 部份,點擊「進行驗證」

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在彈出視窗中,按照指示上載文件
- 最多可上載 3 個檔案
- 每個檔案大小上限為 5 MB

- 完成上載後,點擊「提交」
- SleekFlow 會先檢視你的文件,如通過,將轉交 Meta 進行驗證
- 當驗證狀態有更新時,你會在 SleekFlow 中收到通知
驗證失敗的常見原因
你的申請可能因以下常見原因而被拒絕:
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公司名稱不一致:
文件上的名稱與 Meta 商業管理平台或 WhatsApp Business 帳戶中的名稱不完全相符 -
文件不完整:
缺少地址、註冊編號或法定公司名稱等必要資料 -
不支援的文件類型:
自行填報的稅務表格或非官方文件將不被接受 -
超出驗證嘗試次數:
透過 SleekFlow 提交的驗證次數有限。如已超出次數,請點擊「在 Meta 提交」,直接在 Meta 商業管理平台完成驗證
如何在 Meta 完成 Facebook 業務驗證
你可以按照以下步驟,在 Meta 商業管理平台 中完成 Facebook 業務驗證:
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成功註冊 WhatsApp Business API 後,請登入 Meta 商業管理平台,前往「商業設定」,然後進入「安全中心」。 你會看到「開始驗證」按鈕,點擊即可開始業務驗證流程。
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點擊「開始使用」。
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選擇你的公司依法註冊的國家或地區。
- 選擇合適的業務類型:
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上市公司(Corporation):
適用於在證券交易所上市的企業 -
獨資經營(Sole Proprietorship):
適用於由單一人士擁有及經營的業務 -
合夥經營(Partnership):
適用於由多名合夥人共同擁有及管理的業務 -
私人公司(Private Company):
例如 Sdn Bhd、LLC 等 -
機構(Institution):
適用於政府、教育或非牟利機構
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上市公司(Corporation):
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請檢視你的機構資料。如你已填寫「商業資料」,系統會自動帶入相關欄位。請務必仔細核對所有資訊,以免因資料不符而被拒絕。
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✅ 重要:請務必選擇「我的業務未列出」—— 即使你看到你的名稱亦然,以避免因拼寫錯誤或部分匹配而導致錯誤。
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✅ 重要:請務必選擇「我的業務未列出」—— 即使你看到你的名稱亦然,以避免因拼寫錯誤或部分匹配而導致錯誤。
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選擇你希望接收驗證碼的方式 — 透過電郵或短訊。
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上載一份有效的商業登記文件(例如 BR、ACRA 或 SSM),文件中必須包含你的法定公司名稱。
- 當系統詢問你的公司電話號碼是否顯示於該文件中時,請選擇「否」。
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上載一份額外文件以驗證你的聯絡資料,通常為水電費單或電話帳單。
- 輸入 Meta 應發送驗證碼的電郵地址或電話號碼。
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當你收到驗證碼後,請將其輸入至表格中,以完成聯絡資料驗證。
- 點擊「下一步」,然後點擊「完成」以提交你的申請。
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Meta 會審核你的提交內容,流程通常需約 2 個工作天。
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你可前往「安全中心」查看進度,狀態將顯示為「審核中」。
如你對在 Meta 商業管理平台 驗證你的 Business portfolio 有任何疑問,歡迎電郵聯絡我們的團隊:cs@sleekflow.io。
