Neste artigo, mostraremos como gerenciar as configurações da sua conta SleekFlow, incluindo atualizar suas informações pessoais, redefinir sua senha, selecionar sua versão preferida do SleekFlow e se conectar com seus clientes por meio do compartilhamento do seu código QR do WhatsApp.

Gerencie suas informações pessoais

Acesse a página para atualizar suas informações pessoais seguindo os passos descritos abaixo:

• Clique no ícone no canto inferior esquerdo para acessar a página Configurações gerais
• Na página Configurações gerais, clique em “Geral” (em “Suas preferências”)

Na aba “Perfil” ou “Geral”, você pode gerenciar suas informações pessoais, como sua foto de perfil, número de telefone, fuso horário pessoal e muito mais.

Redefinir sua senha

Há 2 maneiras de escolher ao redefinir a senha da sua conta. Você pode redefinir sua senha na página de configurações da conta do SleekFlow ou redefinir na página de login do SleekFlow.

Para redefinir sua senha nas configurações da sua conta SleekFlow:

• Clique no ícone no canto inferior esquerdo para acessar a página Configurações gerais
• Em Configurações gerais, clique em “Geral” (em “Suas preferências”)
• Clique em “Redefinir senha” na seção “Senha”

• Você receberá um e-mail com um link para redefinir sua senha

Para redefinir sua senha na página de login do SleekFlow:

• Acesse a página de login do SleekFlow e clique em " Esqueceu a senha?"
  
• Insira o endereço de e-mail para o qual deseja redefinir sua senha na página fornecida abaixo e clique em "Continuar"
  
• Se existir uma conta com o endereço de e-mail que você inseriu, você receberá um e-mail com um link para redefinir sua senha

Após solicitar a redefinição da sua senha:

• Verifique sua caixa de entrada para o e-mail fornecido abaixo e clique em “Alterar minha senha"
  
• Digite sua nova senha na página mostrada abaixo e clique em "Continuar"
  
  • Sua senha deve conter 8 caracteres e quaisquer 3 dos seguintes requisitos:
    • Caracteres especiais (!@#$%^&*)
    • Letras minúsculas (az)
    • Letras maiúsculas (AZ)
    • Números (0-9)
• Depois que sua senha for atualizada com sucesso, você verá a seguinte mensagem de sucesso
  

Selecione sua versão preferida do SleekFlow

Atualmente, há 2 versões ativas do SleekFlow: nosso antigo SleekFlow 1.0 e um SleekFlow 2.0 mais moderno com um novo layout e experiência de usuário aprimorada. Quando você se inscreve no SleekFlow pela primeira vez, a versão atribuída a você por padrão é o SleekFlow 2.0. A versão padrão que você define determina em qual versão do SleekFlow você acessa cada vez que faz login.

Para atualizar sua versão preferida do SleekFlow:

• Clique no ícone no canto inferior esquerdo para acessar a página Configurações gerais
• Na página Configurações gerais, clique em “Geral” (em “Suas preferências”)
• Clique na aba “Preferências do sistema”
  
• Selecione sua versão preferida
• Salve a alteração e sua seleção será efetivada imediatamente

Gerencie seu código QR do WhatsApp

O código QR do WhatsApp da SleekFlow é uma ferramenta que ajuda a facilitar a comunicação perfeita com seus clientes. Com os planos Premium ou Enterprise, cada usuário da sua empresa recebe um código personalizado do WhatsApp após conectar um canal do WhatsApp e ser atribuído a um canal de mensagens designado. Ao escanear esse código, seus clientes podem se conectar facilmente com você por meio do canal de mensagens específico definido pelos usuários Admin da sua empresa.

Para baixar seu código QR do WhatsApp:

• Clique no ícone no canto inferior esquerdo para acessar a página Configurações gerais
• Na página Configurações gerais, clique em “Geral” (em “Suas preferências”)
• Clique na aba “Link de compartilhamento rápido”
• Abaixo do código QR exibido na página, clique em “Baixar código QR”
  
• Alternativamente, você tem a opção de compartilhar seu link do WhatsApp, que serve ao mesmo propósito, com seus clientes. Basta clicar no botão de cópia localizado ao lado do seu link do WhatsApp para compartilhá-lo facilmente com seus clientes.
  

Você pode consultar a seção “Editar nome de exibição” para verificar a mensagem padrão que aparecerá na caixa de texto do WhatsApp depois que seus clientes escanearem seu código QR do WhatsApp.

A partir daí, você pode atualizar o nome de exibição para ser exibido na mensagem padrão que seus clientes enviam para você.

Se precisar de ajuda para modificar a mensagem padrão, sinta-se à vontade para entrar em contato com os usuários administradores da sua empresa para obter suporte.