Mascaramento de dados

Proteja informações sensíveis com mascaramento de dados avançado

Written By Frieda Yip (Super Administrator)

Updated at January 5th, 2026

O recurso de mascaramento de dados permite ocultar ou criptografar detalhes sensíveis em mensagens recebidas, informações de contato, propriedades de objetos personalizados e registros através de mascaramento por padrão usando expressões regulares (regex). Esta poderosa ferramenta ajuda a manter a confidencialidade e garante a conformidade com as regulamentações de proteção de dados. Ao implementar o mascaramento de dados, você pode proteger informações pessoais enquanto ainda aproveita os dados necessários para análise e tomada de decisões. Neste artigo, iremos orientá-lo sobre como usar o mascaramento de dados de forma eficaz para aprimorar a segurança e a privacidade dos seus dados.

Este recurso está disponível atualmente apenas por solicitação. Entre em contato com nossa equipe de Vendas se estiver interessado em habilitá-lo para o seu espaço de trabalho.

 

 

🔒 As informações nesta seção se aplicam apenas a usuários com conta Admin

 

 

Por que o mascaramento de dados é importante?

O mascaramento de dados é essencial por várias razões importantes:

  1. Segurança aprimorada: O mascaramento de dados minimiza o risco de acesso não autorizado ao ocultar informações sensíveis. Isso é particularmente crucial em ambientes onde os dados são compartilhados entre múltiplos usuários ou sistemas.
  2. Conformidade regulatória: Muitas indústrias estão sujeitas a regulamentações rigorosas de proteção de dados. O mascaramento de dados ajuda as organizações a cumprir leis como o GDPR e a HIPAA, garantindo que dados pessoais não sejam expostos desnecessariamente.
  3. Mitigação de riscos: Em caso de violação de dados, os dados mascarados podem ajudar a limitar a exposição de informações sensíveis, reduzindo assim a responsabilidade potencial e as perdas financeiras.

Como o mascaramento de dados funciona?

Para proteger efetivamente informações sensíveis, é importante entender expressões regulares (regex). Regex é uma ferramenta poderosa usada para identificar e manipular padrões específicos em textos.Pense no regex como uma ferramenta para definir padrões que correspondem a sequências específicas de texto, como números de telefone, endereços de e-mail ou números de segurança social. Por exemplo, um padrão regex pode ser criado para corresponder a um formato de e-mail como hi@sleekflow.io, permitindo que o sistema reconheça e trabalhe com esses dados.

O recurso de mascaramento de dados utiliza esse conceito de regex por meio do mascaramento por padrão, permitindo que você oculte facilmente tipos específicos de informações sensíveis enquanto mantém a estrutura geral intacta.

 

O que ele faz?

  1. Oculta informações sensíveis: Por exemplo, se você configurou um padrão regex de número de telefone de Hong Kong como o padrão de mascaramento, o recurso pode ocultar o número de telefone do cliente da visualização, alterando 98769876 para ********. Isso garante que informações sensíveis não sejam expostas a usuários não autorizados.
  2. Mantém a estrutura dos dados: Embora os dados reais estejam ocultos, você ainda pode ver que os dados são um número de telefone ou um endereço de e-mail, sem revelar as informações reais.
  3. Padrões personalizáveis: Você pode configurar seus próprios padrões regex para mascarar dados com base nas suas necessidades. Seja para ocultar números de cartões de crédito, endereços de e-mail ou outros detalhes sensíveis, o recurso permite que você defina como os dados devem ser mascarados.

 

Configurando o mascaramento de dados

Configurando o mascaramento de dados

Para acessar a página de “Mascaramento de dados”, siga os passos abaixo:

  1. Vá para a página de “Configurações” clicando no ícone na barra de navegação à esquerda
  2. Na seção Configurações da Empresa, clique em "Mascaramento de dados"
  3. Você será redirecionado para a página de “Mascaramento de dados”

 

Criar um padrão de mascaramento

Você precisará criar um padrão de mascaramento para ocultar informações no SleekFlow.

Para criar um padrão de mascaramento, siga os passos abaixo:

  1. Clique no botão "Criar novo padrão" no canto superior direito da página
  2. Um modal de "Criar novo padrão de mascaramento" aparecerá, e você poderá configurar o seu padrão de mascaramento
  3. Abaixo estão os detalhes para cada campo:
# Nome Detalhes
1

Nome

Forneça um nome para este padrão, facilitando a referência no futuro.

2

Padrão regex

Forneça o padrão regex para mascarar o texto alvo. Você pode encontrar alguns padrões comuns de mascaramento que recomendamos aqui.

3

Adicionar novo padrão regex

Adicione um padrão regex adicional, se necessário.

4

Conteúdo

Teste o padrão de mascaramento inserindo conteúdo de exemplo neste campo para garantir que o padrão oculte as informações como esperado.

5

Pré-visualização

Após inserir conteúdo de exemplo no campo "Conteúdo" acima, você pode visualizar o conteúdo mascarado para verificar se a entrada de teste foi mascarada como esperado.

6

Ocultar de

Configure qual(is) função(ões) terão o padrão de mascaramento aplicado. Por exemplo, ao selecionar ‘Equipe’, todos os usuários atribuídos à função ‘Equipe’ no workspace terão os dados relevantes mascarados para eles.

7

Localização mascarada

Configure os locais onde o padrão de mascaramento será aplicado, como mensagens recebidas, propriedades de contato, objetos personalizados.

8

Resposta da API Ativada/Desativada

Configure se os dados das respostas da API devem ser mascarados. Quando esta opção está ativada, qualquer valor na resposta da API que corresponda ao padrão regex para a “localização mascarada” selecionada será mascarado.

 

Por exemplo, se um padrão de mascaramento para números de telefone for aplicado às “propriedades de contato” e o mascaramento da resposta da API estiver ativado, números de telefone retornados por qualquer API de contato serão mascarado

Se você estiver usando integração com API/integração de terceiros, também poderá receber dados mascarados.

4. Após concluir a configuração, clique em "Criar" para criar o seu novo padrão

 

Editar um padrão de mascaramento

Para editar um padrão, siga os passos abaixo:

  1. Passe o mouse sobre o padrão que você gostaria de editar
  2. Clique no ícone, e um menu suspenso aparecerá
  3. Selecione "Editar", e um modal de "Editar padrão de mascaramento" aparecerá
  4. Após atualizar o padrão, clique em "Concluído". Seu padrão de mascaramento será atualizado

 

Excluir um padrão de mascaramento

⚠️ Após excluir um padrão de mascaramento, todos os dados que estavam mascarados serão desmascarados e ficarão visíveis para todos os usuários em seuespaço de trabalho. Será necessário criar um novo padrão de mascaramento para ocultar novamente os dados sensíveis.

 

 

Para excluir um padrão, siga os passos abaixo:

  1. Passe o mouse sobre o padrão que você gostaria de excluir
  2. Clique no ícone e um menu suspenso aparecerá
  3. Selecione "Editar", e um modal de "Editar padrão de mascaramento" aparecerá
  4. O padrão será excluído. Todos os dados anteriormente mascarados agora serão desmascarados.

 

Padrões de mascaramento comuns

O recurso ‘Mascaramento de dados’ da SleekFlow oferece a flexibilidade de personalizar o padrão de mascaramento com base nas necessidades do seu negócio, permitindo proteger dados sensíveis.

 

Observe que esta lista inclui padrões comuns disponíveis na SleekFlow e pode não cobrir padrões menos comuns.

 

 

Endereço de email

Regex básico de e-mail

Regex

^[a-zA-Z0-9._%+-]+@[a-zA-Z0-9.-]+\.[a-zA-Z]{2,}$

Descrição

Corresponde à maioria dos formatos padrão de e-mail, como example@dominio.com

 

Permitir subdomínios

Regex

^[a-zA-Z0-9._%+-]+@[a-zA-Z0-9.-]+\.[a-zA-Z]{2,}(?:\.[a-zA-Z]{2,})?$

Descrição

Corresponde a e-mails com subdomínios, como usuario@mail.exemplo.com

 

Permitindo caracteres especiais

Regex

^[a-zA-Z0-9!#$%&'*+/=?^_{|}~.-]+@[a-zA-Z0-9.-]+.[a-zA-Z]{2,}$`

Descrição

Corresponde a e-mails que incluem caracteres especiais adicionais, como exemplo+teste@dominio.com

 

Número do cartão de crédito

Número básico do cartão de crédito

Regex

^\d{16}$

Descrição

Corresponde a um número de cartão de crédito padrão de 16 dígitos sem espaços ou traços.

 

Número do cartão de crédito com traços

Regex

^\d{4}-\d{4}-\d{4}-\d{4}$

Descrição

Corresponde a números de cartão de crédito no formato 1234-5678-9012-3456

 

Número do cartão de crédito com espaços

Regex

^\d{4} \d{4} \d{4} \d{4}$

Descrição

Corresponde a números de cartão de crédito formatados com espaços, como 1234 5678 9012 3456

 

Número de cartão de crédito flexível (espaços/traços)

Regex

^(\d{4}-?\d{4}-?\d{4}-?\d{4})$

Descrição

Corresponde a números de cartão de crédito com traços ou espaços opcionais, como 1234 5678 9012 3456 ou 1234-5678-9012-3456.

 

American Express

Regex

^3[47]\d{13}$

Descrição

Corresponde a números de cartão American Express, que têm 15 dígitos e começam com 34 ou 37

 

Visa

Regex

^4\d{12}(\d{3})?$

Descrição

Corresponde a números de cartão Visa, que normalmente têm 13 ou 16 dígitos e começam com 4

 

MasterCard

Regex

^5[1-5]\d{14}$

Descrição

Corresponde a números de cartão MasterCard, que têm 16 dígitos e começam com 51 a 55

 

Cartão Discover

Regex

^6(?:011|5\d{2})\d{12}$

Descrição

Corresponde a números de cartão Discover, que podem começar com 6011 ou 65 e têm 16

 

Clube de Jantar

Regex

^3(?:0[0-5]|[68]\d)\d{11}$

Descrição

Corresponde a números de cartão Diners Club, que têm 14 dígitos e podem começar com 300 a 305, ou 36 ou 38.

 

Cartão JCB

Regex

^(?:2131\d|1800\d|35\d{3})\d{11}$

Descrição

Corresponde a números de cartão JCB, que podem começar com 2131, 1800 ou 35 e têm 16 dígitos.

 

Número de telefone

Hong Kong

Regex

^(\+?852)?[56789]\d{3}\d{4}$

Descrição

Corresponde a números de telefone de Hong Kong sem traços, onde o código de país opcional +852 pode preceder o número, como 51234567

Regex

^(\+?852)?[56789]\d{3}-\d{4}$

Descrição

Corresponde a números de telefone de Hong Kong com traços, permitindo o código de país opcional +852, como em 5123-4567

 

Cingapura

Regex

^(\+?65)?(8|9)\d{7}$

Descrição

Corresponde a números de celular de Singapura que começam estritamente com 8 ou 9, sem espaços ou traços, e permite o código de país opcional +65, como 91234567

Regex

^(\+?65)?(6|8|9)\d{7}$

Descrição

Corresponde a números de celular de Singapura que começam com 6, 8 ou 9, permitindo o código de país opcional +65, como 61234567

 

Malásia

Regex

^(\+?60)?1[0-9]{1}\d{7,8}$

Descrição

Corresponde a números de celular da Malásia sem traços, onde o código de país opcional +60 pode preceder o número, como 0123456789

Regex

^(\+?60)?1[0-9]{1}-\d{7,8}$

Descrição

Corresponde a números de celular da Malásia com traços, permitindo o código de país opcional +60, como 012-3456789

 

Indonésia

Regex

^(\+?62)?(8\d{1,3}-?\d{7,})$

Descrição

Corresponde a números da Indonésia que começam com 8 (celular) e permite o código de país opcional +62, como 0812-34567890

Regex

^(\+?62)?[2-9]\d{2}-?\d{7,}$

Descrição

Corresponde a números de linha fixa que começam com 2 a 9, permitindo o código de país opcional +62, como 021-12345678

 

Emirados Árabes Unidos

Regex

^(\+?971)?(5[0-9]|7[0-9])\d{7}$

Descrição

Corresponde a números dos Emirados Árabes Unidos que começam com 6, 7, 8 ou 9, permitindo o código de país opcional +971, como 0612345678

Expressão regular

^(\+?971)?(6|7|8|9)\d{8}$

Descrição

Corresponde a números dos Emirados Árabes Unidos que começam com 6, 7, 8 ou 9, permitindo o código de país opcional +971, como 0612345678

 

Brasil

Regex

^(\+?55)?(11|[1-9][0-9])\d{9}$

Descrição

Corresponde a números brasileiros formatados com traço, permitindo o código de país opcional +55, como 11 91234-5678

Regex

^(\+?55)?(11|[1-9][0-9])\d{5}-\d{4}$

Descrição

Corresponde a números brasileiros formatados com traço, permitindo o código de país opcional +55, como 11 91234-5678

 

Documento de identidade

Hong Kong (HKID)

Regex

^[A-Z]{1,2}\d{6}\(\d\)$

Descrição

Corresponde aos formatos de HKID como A123456(7) ou B123456(8)

 

Cingapura (NRIC)

Regex

^[STFG]\d{7}[A-Z]$

Descrição

Corresponde aos formatos de NRIC de Singapura, como S1234567D ou T1234567A

 

Malásia (MyKad)

Regex

^\d{12}$

Descrição

Corresponde aos números do MyKad, que geralmente têm 12 dígitos, como 123456789012

 

Indonésia (KTP)

Regex

^\d{16}$

Descrição

Corresponde aos números do KTP, que têm 16 dígitos, como 1234567890123456

 

Emirados Árabes Unidos

Regex

^\d{9}$

Descrição

Corresponde aos números do documento de identidade dos Emirados Árabes Unidos, que geralmente têm 9 dígitos, como 123456789

 

Brasil (RG)

Regex

^\d{1,2}\.\d{3}\.\d{3}-\d{1}$

Descrição

Corresponde aos formatos de RG brasileiros como 12.345.678-9