Anda dapat memigrasikan akun WhatsApp Business API yang ada dari Mitra Solusi Bisnis lain ke SleekFlow dengan mengikuti panduan yang diuraikan dalam artikel ini.
 

Apa yang dapat dimigrasikan?

Tabel di bawah menguraikan item yang dapat dan tidak dapat dimigrasikan dari akun WhatsApp Business API Anda yang ada:

Mempersiapkan migrasi

Hal-hal berikut ini wajib untuk memproses permintaan migrasi Anda:

• Akun pribadi Facebook dengan hak akses penuh di Portofolio Bisnis Meta. Anda dapat memeriksa akses Anda di sini. 
  
  
   
• Konfirmasikan ID Portofolio Bisnis Meta Anda.
   
• Status verifikasi Facebook Business adalah “Terverifikasi” 
  
  
   
• Nomor telepon aktif untuk menerima kode verifikasi melalui SMS atau panggilan telepon.
   
• Konfirmasikan nama tampilan WhatsApp Anda saat ini 
  
  
   
• Nonaktifkan verifikasi 2 langkah di WhatsApp Manager. Pelajari cara menonaktifkan verifikasi 2 langkah di sini .
   

Panduan langkag demi langkah migrasi

Proses aplikasi akan memakan waktu sekitar 10-15 menit untuk diselesaikan. Harap perkirakan waktu henti selama 5-10 menit selama proses aplikasi. Untuk memigrasikan akun WhatsApp Business API ke SleekFlow:

1. Masuk ke akun SleekFlow Anda dan buka "Channel" dengan mengklik ikon di sidebar kiri
2. Buka halaman pengaturan channel WhatsApp Business API, dan klik "Hubungkan" di sisi kanan layar.

1. Anda akan diminta untuk membeli add-on koneksi WhatsApp Business API melalui Stripe. Biaya standar adalah nilai mata uang lokal Anda yang setara dengan US$15/bulan untuk setiap nomor telepon yang terhubung.
   
   Klik “Bayar $15,00 melalui Stripe” untuk melanjutkan pembayaran.
   
   
    
2. Anda akan diarahkan ke Stripe untuk melanjutkan pembayaran. Masukkan informasi kartu kredit Anda dan klik "Berlangganan" untuk menyelesaikan pembayaran.
   
   
    
3. Setelah pembayaran selesai, Anda akan diarahkan ke halaman koneksi API Resmi WhatsApp SleekFlow
    
4. Di bawah “Cara menghubungkan”, pilih “Migrasikan akun WhatsApp Business API yang ada”.
   
   Klik “Berikutnya” untuk melanjutkan.
   
   
    
5. Anda akan melihat jendela pop-up terpisah. Silakan masuk ke akun Facebook pribadi Anda yang memiliki hak akses penuh di Portofolio Bisnis Facebook.
   
   Masukkan kata sandi Anda, lalu klik "Lanjutkan".
   
   
    
6. Setelah masuk, klik "Lanjutkan sebagai {nama pengguna Anda}" untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.
   
   Jika Anda tidak menggunakan akun yang benar, klik "Masuk ke akun lain" untuk kembali ke langkah sebelumnya.
   
   
    
7. Anda akan diminta untuk mengisi informasi bisnis Anda.
   
   Pastikan portofolio bisnis yang Anda pilih di sini sama dengan akun WhatsApp Business API yang ingin Anda migrasikan.
   
   Klik “Berikutnya” untuk melanjutkan.
   
   
    
8. Selanjutnya, di bawah Pilih Akun WhatsApp Business, pilih “Buat akun WhatsApp Business”
   
   
    
9. Kemudian, masukkan nama di kotak teks di bawah Nama Akun WhatsApp Business. Nama ini hanya untuk referensi internal dan tidak akan diungkapkan ke publik.
   
   Di bawah “Zona Waktu”, pilih zona waktu tempat bisnis Anda berada.
   
   Klik “Berikutnya” untuk melanjutkan.
   
   
    
10. Tinjau izin yang Anda berikan kepada SleekFlow. Jika semuanya baik-baik saja, klik “Lanjutkan”.
    
    
    
    
     
11. Anda akan diarahkan ke halaman koneksi SleekFlow Channel. Klik “Sebelumnya” untuk kembali ke “Channel”. Wajar jika tidak ada akun yang tersedia untuk dipilih pada tahap ini.
    
    
     
12. Pilih “Hubungkan nomor telepon Anda ke WhatsApp Business API”, lalu klik “Berikutnya”
    
    
     
13. Setelah Anda masuk ke akun Facebook Anda lagi, isi informasi bisnis Anda di halaman ini
    
14. Pada (a), pilih akun WhatsApp Business yang baru dibuat pada Langkah 10 dan 11.
    Pada (b), pilih “Buat profil WhatsApp Business baru.
    
15. Pada (a), masukkan Nama Tampilan WhatsApp yang sama persis. Kemudian, pilih Kategori bisnis Anda di bawah Kategori.
    
    Klik “Berikutnya” untuk melanjutkan.
    
    
16. Hubungkan nomor telepon Anda ke profil WhatsApp Business dengan memilih kode negara yang benar dan memasukkan nomor telepon Anda.
    
    Kemudian, pilih metode untuk mendapatkan kode verifikasi. Anda dapat memilih melalui "Pesan teks" atau "Panggilan telepon".
    
    Klik "Berikutnya" untuk mendapatkan kode verifikasi.
    
17. Anda akan melihat pemberitahuan yang menyatakan bahwa kode berhasil dikirim. Setelah Anda menerima kode, masukkan kode tersebut dalam tanda kurung.
    
    Dan klik "Berikutnya" untuk melanjutkan.
    
    
18. Aplikasi Anda sudah lengkap!
    
    Sekarang Anda dapat menerima percakapan yang diprakarsai pelanggan tanpa batas dan mengirim percakapan yang diprakarsai bisnis dalam jumlah tertentu dalam periode 24 jam berjalan.
    
    Klik "Selesai" untuk menghubungkan akun WhatsApp Business Anda dengan SleekFlow.
    
    Jumlah percakapan yang dimulai dengan bisnis yang Anda dapatkan bergantung pada status Verifikasi Bisnis Facebook dari Manajer Bisnis Facebook Anda.
     
19. Anda akan diarahkan kembali ke SleekFlow. Di halaman ini, pilih profil bisnis WhatsApp yang baru saja Anda buat dan isi "Nama channel". "Nama channel" bersifat pribadi dan hanya dapat dilihat oleh staf internal dan SleekFlow. Pelanggan hanya akan melihat "Nama tampilan".
    
    Klik “Berikutnya” untuk melanjutkan.
    
    
     
20. Anda telah berhasil memindahkan Akun API WhatsApp Business dan Profil Bisnis Anda ke SleekFlow! Harap tinjau detail akun Anda, lalu klik "Kembali ke pengaturan WhatsApp" untuk kembali ke halaman "channel".