Pemicu adalah dasar dari setiap alur kerja otomatis yang menentukan peristiwa yang memulai flow dan membuat tindakan otomatis selanjutnya. Flow Builder menawarkan beragam pemicu untuk memenuhi berbagai kasus penggunaan, memastikan flow Anda merespons berbagai interaksi dan peristiwa pelanggan.
Dalam artikel ini, Anda bisa melihat ringkasan dari seluruh pemicu flow yang disediakan. Anda bisa memilih pemicu yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
| Nama pemicu | Keterangan |
| Pesan masuk diterima | Memulai flow ketika pelanggan mengirim pesan ke bisnis Anda |
| Pesan customer baru diterima | Memulai flow ketika pelanggan baru mengirimkan pesan pertama mereka ke bisnis Anda |
| Pesan masuk dari iklan Click-to-WhatsApp (CTWA) | Memulai flow ketika pelanggan mengeklik iklan Klik-untuk-WhatsApp dan mengirimkan pesan |
| Pesan keluar terkirim | Memulai flow saat Anda mengirim pesan ke pelanggan |
| Status percakapan diperbarui | Memulai flow ketika status percakapan berubah, misalnya dari terbuka menjadi tertutup |
| Kontak baru ditambahkan | Memulai flow ketika kontak baru ditambahkan ke akun SleekFlow Anda |
| Keterangan kontak diperbarui | Memulai flow ketika informasi kontak diperbarui |
| Label ditambahkan | Memulai flow ketika label ditambahkan ke profil kontak |
| Label dihapus | Memulai flow ketika label dihapus dari profil kontak |
| Ditambahkan ke daftar | Memulai flow ketika kontak ditambahkan ke daftar kontak |
| Dihapus dari daftar | Memulai flow ketika kontak dihapus dari daftar kontak |
| Webhook diterima | Memulai flow ketika webhook diterima dari platform eksternal |