El activador “Se actualiza un cliente de Shopify” se activa cada vez que se actualiza el perfil de un cliente existente en Shopify. Esto permite que los cambios importantes, como nueva información de contacto, preferencias actualizadas o cambios en el estado de fidelidad, activen flujos de trabajo en SleekFlow para mantener tus registros precisos y ofrecer una interacción oportuna con los clientes.

Estos son algunos casos de uso comunes:

• Sincroniza los datos de contacto actualizados: actualiza automáticamente los contactos de SleekFlow cuando un cliente cambie su correo electrónico, número de teléfono o dirección.
• Activa acciones de fidelización o interacción: inicia un flujo nuevo cuando se actualice el nivel de fidelidad o el estado de suscripción de un cliente.
• Notifica a los equipos de ventas o soporte: avisa al personal cuando se actualice el perfil de un cliente de alto valor para garantizar un seguimiento rápido.

Configura el nodo activador “Se actualiza un cliente de Shopify”

Sigue estos pasos para configurar el formulario del nodo activador “Se actualiza un cliente de Shopify”:

1. Haz clic en el nodo para abrir su formulario, que aparecerá en el lado derecho de la pantalla.
2. El formulario del nodo contiene los siguientes campos para configurar el activador:
   1. Pestaña Configuración
      1. Tienda: selecciona la tienda de Shopify conectada que quieras usar con este activador. Si todavía no has conectado tu tienda, consulta los pasos de este artículo del Centro de ayuda.
      2. Identificador del cliente: completa los datos necesarios para vincular el evento de Shopify con un contacto de SleekFlow.
         1. Tipo de identificador: selecciona si quieres identificar al contacto mediante su número de teléfono o dirección de correo electrónico.
         2. Valor: selecciona la variable de Shopify que contiene el número de teléfono o correo electrónico del cliente y que coincide con el tipo de identificador seleccionado anteriormente. Por ejemplo: {primary_phone}.
            
         3. Inscripción de clientes nuevos: activa esta opción para que el sistema cree automáticamente un contacto si este todavía no existe en SleekFlow.
            
            
   2. Pestaña Filtros
      1. Condiciones de inscripción: cuando esta opción está activada, puedes establecer las condiciones específicas que debe cumplir el registro actualizado del cliente para inscribirse en el flujo. Por ejemplo:
         1. La etiqueta del cliente cambia de “Prospecto” a “VIP”
         2. La dirección de correo electrónico se actualizó durante los últimos 7 días
         3. Estado de la suscripción = “Activo”