Este activador se ejecuta cuando se quita una etiqueta de un contacto o conversación, lo que te ayuda a ajustar los flujos de trabajo de forma dinámica a medida que cambian las circunstancias del cliente. Este es un ejemplo de caso de uso:
- Si se quita la etiqueta “Usuario de prueba”, inscríbelo en un flujo de incorporación de clientes.
Configurar el activador “Se quita una etiqueta de un contacto”
- Haz clic en el nodo activador “Se quita una etiqueta de un contacto” para abrir su formulario, que aparecerá en el lado derecho de la pantalla
- El formulario del nodo contiene los siguientes campos para configurar el activador:
- Pestaña Configuración
- Etiqueta: selecciona las etiquetas que activarán el flujo cuando se quiten de un contacto o conversación. Si seleccionas varias etiquetas, el sistema usará una condición OR, lo que significa que el flujo se activará cuando un contacto tenga alguna de las etiquetas seleccionadas.
- Pestaña Filtro
- Condiciones de inscripción: cuando esta opción está activada, puedes establecer condiciones específicas en la pestaña “Filtro” que el cliente debe cumplir para inscribirse en el flujo.