Antes de configurar tus nodos activadores de “Shopify”, asegúrate de haber integrado tu conexión de Shopify con SleekFlow. Puedes seguir los pasos de este artículo del Centro de ayuda para completar la conexión.
Carrito abandonado actualizado
El activador Carrito abandonado de Shopify actualizado se activa cada vez que se actualiza un carrito abandonado existente en Shopify. Esto te permite tomar medidas cuando se agregan nuevos artículos, cambian las cantidades o se modifican los detalles del carrito, lo que mantiene tus campañas de recuperación precisas y oportunas.
Entre los casos de uso comunes se incluyen:
- Enviar recordatorios actualizados: Envía un nuevo mensaje cuando los clientes agreguen más artículos a un carrito abandonado.
- Ajustar las ofertas de forma dinámica: Ofrece mayores descuentos si el valor del carrito aumenta después de una actualización.
- Actualizar el CRM o las analíticas: Sincroniza los detalles más recientes del carrito con los objetos personalizados de SleekFlow o con sistemas externos.
Configurar el nodo activador “Carrito abandonado actualizado”
Configura el formulario del nodo activador Carrito abandonado actualizado siguiendo estos pasos:
- Haz clic en el nodo para abrir su formulario, que aparecerá en el lado derecho de la pantalla.
- El formulario del nodo contiene los siguientes campos para que configures el activador:
- Pestaña Configuración
- Tienda: Selecciona la tienda de Shopify conectada que quieres usar con este activador. Si aún no conectaste tu tienda, puedes consultar los pasos de este artículo del Centro de ayuda
- Identificador del cliente: Completa los detalles para asociar el evento de Shopify a un contacto de SleekFlow
- Tipo de identificador: Selecciona si quieres identificar al contacto por número de teléfono o por dirección de correo electrónico
- Valor: Selecciona la variable de Shopify que contiene el número de teléfono o el correo electrónico del cliente, según el tipo de identificador que seleccionaste arriba (p. ej., {primary_phone}).
- Inscripción de nuevos clientes: Activa esta opción para que, si el contacto aún no existe en SleekFlow, el sistema lo cree automáticamente.
Nota sobre la opción “Inscripción de nuevos clientes”
Los contactos creados mediante la opción “Inscripción de nuevos clientes” solo incluirán el número de teléfono o el correo electrónico. Si quieres sincronizar propiedades adicionales desde Shopify, te recomendamos agregar un nodo de acción “Cargar contacto” más adelante en el flujo.
- Pestaña Filtro
- Condiciones de inscripción: Cuando esta opción está activada, puedes establecer condiciones específicas que el carrito abandonado actualizado debe cumplir para inscribirse en el flujo. Por ejemplo:
- checkout/created_at en las últimas 24 horas
- checkout/email no está vacío
- line_items contiene un SKU específico