El activador “Se crea un carrito abandonado de Shopify” se activa cada vez que se genera un registro nuevo de carrito abandonado en tu tienda de Shopify. Esto te permite automatizar campañas de recuperación y flujos de trabajo para volver a interactuar con los clientes en cuanto dejen productos en el carrito sin completar el proceso de pago.

Estos son algunos casos de uso comunes:

• Envía recordatorios de carritos abandonados: recuerda automáticamente a los clientes por WhatsApp, SMS o correo electrónico que regresen y completen su compra.
• Ofrece códigos de descuento: envía un cupón especial cuando se cree un carrito abandonado nuevo para aumentar la tasa de recuperación.
• Notifica a los equipos de ventas: avisa al personal cuando se detecte un carrito abandonado de alto valor para que pueda realizar un seguimiento personalizado.

Configura el nodo activador “Se crea un carrito abandonado”

Sigue estos pasos para configurar el formulario del nodo activador “Se crea un carrito abandonado”:

1. Haz clic en el nodo para abrir su formulario, que aparecerá en el lado derecho de la pantalla.
2. El formulario del nodo contiene los siguientes campos para configurar el activador:
   1. Pestaña Configuración
      1. Tienda: selecciona la tienda de Shopify conectada que quieras usar con este activador. Si todavía no has conectado tu tienda, consulta los pasos de este artículo del Centro de ayuda.
      2. Identificador del cliente: completa los datos necesarios para vincular el evento de Shopify con un contacto de SleekFlow.
         1. Tipo de identificador: selecciona si quieres identificar al contacto mediante su número de teléfono o dirección de correo electrónico.
         2. Valor: selecciona la variable de Shopify que contiene el número de teléfono o correo electrónico del cliente y que coincide con el tipo de identificador seleccionado anteriormente. Por ejemplo: {primary_phone}.
            
         3. Inscripción de clientes nuevos: activa esta opción para que el sistema cree automáticamente un contacto si este todavía no existe en SleekFlow.
            
            
   2. Pestaña Filtros
      1. Condiciones de inscripción: cuando esta opción está activada, puedes establecer las condiciones específicas que debe cumplir el carrito abandonado para inscribirse en el flujo. Por ejemplo:
         1. checkout/created_at se encuentra dentro de las últimas 24 horas
         2. checkout/email no está vacío
         3. line_items contiene un SKU específico