Los activadores programados te permiten iniciar un flujo en una fecha y hora específicas. Son ideales para automatizar recordatorios, anuncios o flujos de trabajo recurrentes. En este artículo, te explicaremos cómo configurar este tipo de activador y usar eficazmente sus opciones de repetición y filtrado.
ℹ️ Obtén más información sobre los activadores de flujo y cómo configurar las condiciones de inscripción en este artículo: Descripción general de los activadores de flujo
El activador “Se alcanzó la fecha y hora programadas” te permite iniciar automáticamente este flujo de trabajo en una fecha y hora predefinidas. También puedes configurar el activador para que se repita en intervalos regulares: a diario, semanalmente, mensualmente o anualmente. Esto resulta especialmente útil para:
- Enviar recordatorios de citas o pagos
- Ejecutar difusiones rutinarias, como boletines o consejos
- Automatizar flujos de trabajo internos con una frecuencia regular
Configura el activador “Se alcanzó la fecha y hora programadas”
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Haz clic en el nodo activador Fecha y hora programadas para abrir el formulario del nodo, que aparecerá en el lado derecho de la pantalla.
- El formulario del nodo contiene los siguientes campos para configurar el activador:
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Configuración
- Fecha del activador: selecciona la fecha específica en la que quieres que el flujo se active y se ejecute.
- Hora del activador: establece la hora exacta en la que debe activarse el flujo.
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Repetir: elige si el flujo debe ejecutarse en intervalos recurrentes. Las opciones incluyen:
- Diariamente: el flujo se ejecuta una vez al día a la hora seleccionada.
- Semanalmente: selecciona uno o más días de la semana, por ejemplo, lun., miér. y vie.
- Mensualmente: elige un día específico del mes, por ejemplo, el día 15. Puedes especificar qué día del mes quieres que se active este flujo de trabajo. Si el día seleccionado no existe en un mes futuro, por ejemplo, el 29, 30 o 31, el flujo no se ejecutará ese mes.
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Anualmente: el flujo se ejecuta una vez al año en la fecha y hora especificadas.
⚠️ Nota: Si la hora del activador no coincide con la configuración de recurrencia, por ejemplo, si la hora queda fuera del día de la semana seleccionado, el flujo se ejecutará de todos modos en la primera fecha del activador y, a partir de ese momento, seguirá el patrón de recurrencia.
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Filtros
- Condiciones de inscripción: cuando esta opción está activada, puedes establecer en la pestaña “Filtros” las condiciones específicas que el cliente debe cumplir para inscribirse en el flujo.
Consejo: También puedes usar activadores programados basados en una propiedad de contacto o un objeto personalizado, únicamente con propiedades de fecha y hora, para crear flujos que se ejecuten dinámicamente según los datos individuales o los objetos personalizados de cada cliente.