Viber منصة مراسلة شائعة تستخدمها الأنشطة التجارية للتفاعل مع العملاء في أسواق محددة. ومن خلال ربط روبوت Viber الخاص بك بـ SleekFlow، يمكنك جمع محادثات العملاء في مكان واحد وأتمتة الردود عبر منشئ التدفقات.

في هذه المقالة، سنرشدك إلى:

• متطلبات ربط قناة Viber وقيوده
• كيفية ربط روبوتك الحالي بـ SleekFlow
• ما يجب فعله إذا لم يكن لديك رمز مميز (token)

كيفية الحصول على رمز مميز لروبوت Viber جديد (إذا لم يكن لديك رمز)

انتقلت منصة Viber إلى نموذج تجاري لروبوتات المحادثة. ويتضمن إنشاء روبوت جديد ما يلي:

1. تقديم طلب إلى فريق الأعمال في Viber
   1. ستحتاج إلى تقديم تفاصيل الشركة، والغرض من الروبوت، ومعلومات الاتصال
   2. لن تُصدر الرموز المميزة إلا بعد الموافقة وإبرام اتفاقية تجارية
2. انتظار المراجعة وإجراءات التعاقد
   1. الموافقة غير مضمونة
   2. قد تحدث تأخيرات أو قد لا تتلقى ردًا إذا لم تتوافق حالة الاستخدام التجارية مع المتطلبات

📩 يمكنك بدء هذه العملية عبر الأسئلة الشائعة الرسمية

 

ربط حسابك بـ SleekFlow

اتبع الخطوات أدناه لربط حسابك على Viber بـ SleekFlow:

1. انتقل إلى صفحة “القنوات” بالنقر فوق أيقونة الموجودة في شريط التنقل الجانبي الأيسر
2. اختر “Viber” من القائمة الجانبية اليسرى للانتقال إلى صفحة “قناة Viber”
3. انقر فوق “ربط” في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة
   
4. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة “ربط Viber”
   
5. أدخل التفاصيل التالية في الصفحة:
   1. اسم الحساب: أدخل اسمًا لتمييز حسابك.
   2. اسم القناة: حدّد اسم قناة Viber.
   3. الرمز المميز لروبوت حساب Viber للأعمال: الصق الرمز المميز للروبوت الذي حصلت عليه من لوحة الإدارة في Viber
6. انقر فوق “ربط”
7. تم ربط حسابك بنجاح! ستنشئ SleekFlow بعد ذلك رابطًا فريدًا ورمز QR. يمكنك نسخ الرابط أو حفظ رمز QR الخاص بحسابك ومشاركته مع أي مستخدم على Viber لبدء محادثة معك مباشرةً. ويمكنك أيضًا عرض رموز QR لجميع حساباتك في صفحة إعدادات Viber