يعزز دمج Google Sheets مع SleekFlow إدارة العملاء المحتملين ويؤتمت عمليات المتابعة. زامن تفاصيل السجلات المختلفة بين Google Sheets وSleekFlow، واستخدم منشئ التدفقات لتصميم مسارات عمل معقدة، وأدِر المحادثات وأتمت مسارات العمل وأنشئ حملات بث لتعزيز الكفاءة والتعاون. ترشدك هذه المقالة إلى كيفية ربط اتصالات Google Sheets وإدارتها مع SleekFlow.

ربط حساب Google

يمكنك اتباع الخطوات التالية لإعداد التكامل مع Google Sheets:

1. انقر على أيقونة  في شريط التنقل الأيسر
2. سيتم توجيهك إلى صفحة “عمليات التكامل”
3. ضمن قسم “جداول البيانات”، ستجد قسم “Google Sheets”
   
4. انقر على زر “ربط”، وسيتم توجيهك إلى صفحة “ربط Google Sheets”
5. في صفحة “ربط Google Sheets”، انقر على “المتابعة على Google”، وسيُطلب منك تحديد حساب Google ومنح صلاحية الوصول للربط مع SleekFlow
   
6. ستتم إعادة توجيهك إلى لوحة معلومات Google Sheets في SleekFlow بعد نجاح الاتصال
   
    

إدارة اتصال حساب Google المتصل

يمكنك مراجعة جميع حسابات Google المتصلة وإدارتها في لوحة معلومات Google Sheets. للوصول إلى لوحة المعلومات، اتبع الخطوات التالية:
 

1. انقر على أيقونة  في شريط التنقل الأيسر للانتقال إلى صفحة “عمليات التكامل”
2. ضمن قسم “عمليات التكامل مع CRM”، ستجد تكامل “Google Sheets”

3. انقر على “إدارة التكامل”، وسيتم توجيهك إلى لوحة معلومات Google Sheets
   
    

إعادة تسمية اتصال حساب Google

لإعادة تسمية اتصال حساب Google، اتبع الخطوات التالية:

1. في لوحة معلومات Google Sheets، مرّر المؤشر فوق اتصال حساب Google الذي تريد إعادة تسميته
2. انقر على زر ، ثم حدد “إعادة تسمية”

3. أعد تسمية الاتصال في مربع النص “اسم الاتصال”
   
4. انقر على “إعادة تسمية”، وسيتم تحديث اسم الاتصال

حذف اتصال Google Sheets

لحذف اتصال Google Sheets، اتبع الخطوات التالية:

1. في لوحة معلومات Google Sheets، مرّر المؤشر فوق اتصال Google Sheets الذي تريد قطعه
2. انقر على زر ، ثم حدد “حذف”
   
3. ستظهر نافذة تحذير، انقر على “حذف” لتأكيد قطع الاتصال
   
4. سيتم حذف اتصال Google Sheets من حسابك في SleekFlow
5.  

إعادة ربط اتصال Google Sheets

قد ينقطع اتصال التكامل مع Google Sheets في بعض الحالات، على سبيل المثال عند انتهاء صلاحية التفويض. وفي هذه الحالات، ستتغير حالة اتصال Google Sheets إلى “غير متصل”، وستفشل أي تدفقات تحتوي على عقدة Google Sheets محدَّد فيها هذا الحساب في تنفيذ المشغّل أو الإجراء المعني.

لحل هذه المشكلة، يمكنك إعادة الاتصال باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى لوحة معلومات Google Sheets
2. انقر على زر  الخاص باتصال Google Sheets الذي تريد إعادة ربطه. لا يظهر هذا الزر إلا للاتصالات التي تكون حالتها “غير متصل”.

3. اتبع الخطوات الواردة في ربط حساب Google
   
    

استكشاف مشكلات اتصال Google Sheets وإصلاحها

إذا تعذّر اتصال تكامل Google Sheets أو انقطع، فقد يكون السبب نوع حساب Google أو إعدادات المسؤول. اتبع الملاحظات والخطوات التالية لتحديد المشكلة وحلها.

إذا كنت تستخدم حساب Google Workspace وتعذّر اتصال التكامل، فقد تحتاج إلى تحديث أذونات وصول التطبيقات في وحدة تحكم المشرف (Admin console) الخاصة بمؤسستك. توضح الخطوات التالية كيفية مراجعة هذه الإعدادات وضبطها.

1. سجّل الدخول بحساب مسؤول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
2. انتقل إلى Menu ▸ Security ▸ Access and data control ▸ API controls.
   
3. انقر على “Manage app access”.
   
4. ضمن “Configured apps”، انقر على “Configure new app”.
   
5. ستحتاج إلى الحصول على معرّف العميل (Client ID) الخاص بتطبيق SleekFlow للويب للبحث عن التطبيق. للحصول على معرّف العميل، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء للمساعدة.
   
6. ثم انقر على “Search”.
7. في نتائج البحث، حدد “SleekFlow app” وانقر على “Configure” لضبط الوصول.
8. في Scope، اختر مستوى الوصول المناسب لمؤسستك:
   1. Trusted: يمكنه الوصول إلى جميع خدمات Google (المقيّدة وغير المقيّدة).
   2. Limited: يمكنه الوصول إلى خدمات Google غير المقيّدة فقط.
   3. Blocked: لا يمكنه الوصول إلى أي من خدمات Google (غير مستحسن).
9. انقر على “Continue”، وراجع الإعدادات، ثم انقر على “Finish”.
   

الاستفادة من اتصال Google Sheets

بعد ربط حساب Google Sheets بـSleekFlow بنجاح، يمكنك الاستفادة من هذا التكامل لتحسين مسارات العمل باستخدام منشئ التدفقات في SleekFlow. ومع توفر بيانات Google Sheets بين يديك، يمكنك أتمتة العمليات وتبسيط التواصل وتقديم تجارب مخصصة لعملائك.

باستخدام عقد Google Sheets في منشئ التدفقات، يمكنك تنفيذ إجراءات متنوعة، مثل استرجاع معلومات العملاء وتحديث السجلات وتشغيل الأحداث استنادًا إلى معايير محددة. ويتيح لك هذا التكامل الفعّال إنشاء مسارات عمل سلسة تعزز الإنتاجية وتحسّن عمليات عملك بشكل عام.

للحصول على تعليمات مفصلة حول إعداد عقدة Google Sheets في منشئ التدفقات، راجع أدلة إعداد منشئ التدفقات الخاصة بـمشغّلات Google Sheets وإجراءات Google Sheets.