تتيح لك ميزة البحث داخل المحادثة العثور على رسائل محددة داخل محادثة فردية في صندوق الوارد. ويمكنك استخدامها لتحديد موقع الكلمات الرئيسية أو التفاصيل أو المراسلات السابقة بسرعة داخل المحادثة المفتوحة لديك.

يقتصر البحث داخل المحادثة على المحادثة الحالية فقط.

ويختلف ذلك عن شريط البحث الموجود أعلى قائمة المحادثات، والذي يبحث عبر المحادثات وسجلات صندوق الوارد الأوسع نطاقًا.

قبل البدء

تحتاج إلى صلاحية الوصول إلى المحادثة لاستخدام البحث داخل المحادثة.

إذا لم تكن لديك صلاحية الوصول إلى محادثة ما، فلن تظهر عناصر التحكم في رأس المحادثة، بما في ذلك أيقونة البحث. 

البحث داخل المحادثة

اتبع الخطوات التالية للبحث عن الرسائل داخل المحادثة المفتوحة لديك.

الخطوة 1: فتح البحث داخل المحادثة

1. انقر على أيقونة الموجودة في شريط التنقل الجانبي الأيسر للانتقال إلى صندوق الوارد.
2. افتح محادثة من قائمة المحادثات.
3. انقر على أيقونة البحث في رأس المحادثة.
   

يُفتح حقل بحث أعلى المحادثة. ويقتصر نطاق البحث على المحادثة المفتوحة لديك حاليًا فقط.

الخطوة 2: إدخال كلمة رئيسية

1. اكتب الكلمة الرئيسية التي تريد العثور عليها في حقل البحث.
   

2. يجب إدخال حرفين على الأقل قبل ظهور نتائج البحث. وتتحدّث نتائج البحث أثناء الكتابة.
3. لا يميّز البحث داخل المحادثة بين الأحرف الكبيرة والصغيرة. على سبيل المثال، قد يؤدي البحث عن order أيضًا إلى إظهار تطابقات مع Order أو ORDER.
4. عند العثور على تطابقات، يتم تمييز النص المطابق في المحادثة. ويستخدم التطابق النشط تمييزًا أقوى، بينما تستخدم التطابقات الأخرى تمييزًا أخف.

الخطوة 3: التنقل بين التطابقات

1. عند العثور على نتائج بحث، يظهر عدد النتائج بجوار حقل البحث. على سبيل المثال، 2 من 8.
   

2. استخدم زرّي السهمين لأعلى ولأسفل الموجودين بجوار عدد النتائج للتنقل بين التطابقات.
3. يتم تمرير التطابق النشط تلقائيًا إلى نطاق العرض. وبعد الوصول إلى التطابق الأخير، يعود التنقل إلى التطابق الأول.
   1. إذا لم يتم العثور على أي تطابقات، يعرض عدد النتائج لا توجد نتائج.
   2. إذا تم العثور على أكثر من 1,000 تطابق، يظهر العدد على النحو التالي: 1000+.

تصفية نتائج البحث حسب النطاق الزمني

يمكنك تضييق نتائج البحث داخل المحادثة من خلال تطبيق عامل تصفية للنطاق الزمني.

الخطوة 1: فتح عامل تصفية التاريخ

1. أثناء فتح البحث داخل المحادثة، انقر على أيقونة التقويم الموجودة بجوار حقل البحث.
2. تُفتح أداة اختيار النطاق الزمني.
   

الخطوة 2: تحديد نطاق زمني

اختر أحد النطاقات الزمنية المحددة مسبقًا، أو حدد نطاقًا زمنيًا مخصصًا.

• بالنسبة إلى تاريخ مخصص، يكون تاريخ “من” مطلوبًا، بينما يكون تاريخ “إلى” اختياريًا.
• لا يمكنك تحديد تواريخ مستقبلية.
• بعد تحديد النطاق الزمني، انقر على “تطبيق عامل التصفية”.
• يظهر النطاق الزمني المحدد كشارة بجوار الكلمة الرئيسية. ويتم استبعاد الرسائل الواقعة خارج النطاق الزمني المحدد، ويتحدّث عدد النتائج تلقائيًا.

الخطوة 3: إزالة عامل تصفية النطاق الزمني

1. لإزالة عامل تصفية النطاق الزمني، انقر على أيقونة الموجودة على شارة النطاق الزمني.

2. تتحدّث نتائج البحث لتعرض جميع التطابقات مع الكلمة الرئيسية بغض النظر عن التاريخ.
3. يمكنك أيضًا النقر على أيقونة التقويم مرة أخرى وتحديد “مسح الكل” لإزالة عامل التصفية.

إغلاق البحث داخل المحادثة أو إعادة تعيينه

تتم إعادة تعيين حالة البحث عند إغلاق البحث داخل المحادثة أو التبديل إلى محادثة أخرى.

يمكنك إغلاق البحث داخل المحادثة بالنقر على أيقونة الموجودة في شريط البحث.

عند إغلاق البحث داخل المحادثة أو التبديل بين المحادثات، يتم مسح ما يلي:

• الكلمة الرئيسية
• النطاق الزمني المحدد
• تمييز الرسائل
• عدد النتائج
• موضع التطابق الحالي

يصبح الشريط الجانبي لجهة الاتصال مرئيًا مرة أخرى بعد إغلاق البحث داخل المحادثة.

ملاحظات مهمة

• يقتصر البحث داخل المحادثة على المحادثة المفتوحة لديك حاليًا.
• يجب إدخال حرفين على الأقل قبل ظهور نتائج البحث.
• لا يميّز البحث بين الأحرف الكبيرة والصغيرة.
• تتحدّث نتائج البحث أثناء الكتابة.
• تنطبق عوامل تصفية النطاق الزمني على جلسة البحث الحالية داخل المحادثة فقط.
• لا يتم حفظ حالة البحث بعد إغلاق البحث أو التبديل بين المحادثات.
• إذا تم العثور على أكثر من 1,000 تطابق، يظهر العدد على النحو التالي: 1000+.
• قد لا يظهر تمييز الكلمات الرئيسية في الرسائل ذات التنسيق الخاص.