الإعدادات الشخصية

إدارة إعدادات حسابك على SleekFlow

Written By Frieda Yip (Super Administrator)

Updated at November 3rd, 2026

في هذه المقالة، سنرشدك إلى كيفية إدارة إعدادات حسابك على SleekFlow، بما في ذلك تحديث معلوماتك الشخصية، وإعادة تعيين كلمة المرور، واختيار إصدار SleekFlow المفضل لديك، والتواصل مع عملائك من خلال مشاركة رمز QR الخاص بحسابك على WhatsApp.

إدارة معلوماتك الشخصية

للوصول إلى صفحة تحديث معلوماتك الشخصية، اتبع الخطوات التالية:

  • انقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية السفلية اليسرى، ثم حدد “الإعدادات”
  • ضمن “الإعدادات”، انقر على صفحة “عام”


     

يمكنك إدارة معلوماتك الشخصية، مثل صورة الملف الشخصي ورقم الهاتف والمنطقة الزمنية الشخصية وغير ذلك.

 

ملاحظة حول المناطق الزمنية

تتضمن منصة SleekFlow مفهومين للمنطقة الزمنية: “المنطقة الزمنية للشركة” و“المنطقة الزمنية الشخصية”. عند إنشاء حسابك لأول مرة، تطابق SleekFlow تلقائيًا منطقتك الزمنية الشخصية مع المنطقة الزمنية لشركتك. ومع ذلك، إذا كنت في منطقة جغرافية مختلفة عن موقع شركتك، يمكنك تحديث منطقتك الزمنية الشخصية وفقًا لذلك. يحدد هذا الإعداد المنطقة الزمنية التي يعتمدها النظام لجدولة الميزات المرتبطة بالوقت، مثل رسائل صندوق الوارد المجدولة أو البث.

 

إعادة تعيين كلمة المرور

هناك طريقتان لإعادة تعيين كلمة مرور حسابك: يمكنك إعادة تعيينها من صفحة إعدادات الحساب في SleekFlow، أو من صفحة تسجيل الدخول إلى SleekFlow.

لإعادة تعيين كلمة المرور من إعدادات حسابك في SleekFlow:

  • انقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية السفلية اليسرى، ثم حدد “الإعدادات”
  • ضمن “الإعدادات”، انقر على صفحة “عام”
  • انقر على “إعادة تعيين كلمة المرور” ضمن قسم “كلمة المرور”
  • ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني تتضمن رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور

 

لإعادة تعيين كلمة المرور من صفحة تسجيل الدخول إلى SleekFlow:

  • انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى SleekFlow وانقر على هل نسيت كلمة المرور؟
  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به في الصفحة الموضحة أدناه، ثم انقر على متابعة
  • إذا كان هناك حساب مرتبط بعنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور

 

بعد طلب إعادة تعيين كلمة المرور:

  • تحقق من صندوق بريدك الإلكتروني بحثًا عن الرسالة الموضحة أدناه، ثم انقر على “تغيير كلمة المرور الخاصة بي”
  • أدخل كلمة المرور الجديدة في الصفحة الموضحة أدناه، ثم انقر على متابعة
    • يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 أحرف وأن تستوفي أي 3 من المتطلبات التالية:
      • الأحرف الخاصة (!@#$%^&*)
      • الأحرف الصغيرة (a-z)
      • الأحرف الكبيرة (A-Z)
      • الأرقام (0-9)
  • بمجرد تحديث كلمة المرور بنجاح، ستظهر لك رسالة النجاح التالية