الأسئلة الشائعة حول التحليلات

احصل على إجابات سريعة عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بالتحليلات

Written By Ray Tang (Administrator)

Updated at November 9th, 2026

لماذا تختلف أعداد الرسائل في تحليلات SleekFlow عن Meta؟

قد لا تتطابق أعداد الرسائل في تحليلات SleekFlow تمامًا مع بيانات التحليلات التي تراها في مجموعة الأعمال من Meta (Meta Business Suite)، حتى عند تحديد النطاق الزمني والقنوات نفسها. وهذا أمر متوقع بسبب الاختلافات في طريقة تسجيل البيانات واحتسابها. فيما يلي الأسباب الرئيسية:

1. اختلاف الطوابع الزمنية للأحداث
تحتسب SleekFlow الرسائل استنادًا إلى وقت إنشاء الرسالة (أي وقت تشغيلها أو إرسالها)، بينما قد تحتسبها Meta استنادًا إلى وقت التسليم (أي وقت تسليم الرسالة إلى المستلم).

إذا أُرسلت رسالة في يوم وسُلّمت في يوم آخر، فقد تُحتسب ضمن فترات مختلفة في كل منصة.

 

2. التأخر في تحديث الحالة
في بعض الحالات، قد تتأخر تحديثات حالة تسليم الرسائل. وإذا وُسمت الرسالة بأنها “تم التسليم” بعد فترة زمنية معينة (مثل بعد عدة أيام)، فقد لا تُدرج ضمن فترة التقرير نفسها في تحليلات SleekFlow.

 

3. اختلاف المناطق الزمنية
قد لا يتطابق النطاق الزمني المحدد في SleekFlow تمامًا مع النطاق الزمني المعروض في Meta بسبب اختلاف المناطق الزمنية. وهذا يعني أن الرسائل القريبة من بداية الفترة المحددة أو نهايتها قد تُحتسب بشكل مختلف بين المنصتين، وفقًا لطريقة تحديد كل منصة لفترة التقرير.