توفر SleekFlow ثلاث لوحات معلومات قوية للتحليلات لمساعدتك على مراقبة مختلف جوانب عمليات نشاطك التجاري وتحسينها. تخدم كل لوحة معلومات غرضًا محددًا، وتقدم رؤى ومقاييس قيّمة لتعزيز الأداء. توفر هذه المقالة نظرة عامة على لوحات معلومات التحليلات المتاحة في SleekFlow ووظائفها.

نظرة عامة على لوحات معلومات التحليلات

توفر SleekFlow حاليًا لوحات المعلومات التالية:

1. لوحة معلومات تحليلات المحادثات: تساعدك لوحة معلومات تحليلات المحادثات على مراقبة نشاط صندوق الوارد وأداء الموظفين. وتشمل المقاييس الرئيسية الرسائل المرسلة، وعدد المحادثات التي تمت معالجتها، ومتوسط وقت الاستجابة، ومتوسط وقت الحل، ما يوفر رؤى لتحسين كفاءة الفريق. يمكنك زيارة مقالة مركز المساعدة هذه لمعرفة المزيد عن لوحة معلومات تحليلات المحادثات.
2. لوحة معلومات تحليل التحويل: توفر لوحة معلومات تحليل التحويل رؤى قيّمة حول رحلة عملائك، إذ تساعدك على تتبّع كيفية تحوّل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين وتحليلها. وتشمل المقاييس الرئيسية معدلات التحويل، ونقاط الانسحاب في مسار المبيعات، والوقت المستغرق لإتمام التحويل. وتتيح لك هذه الرؤى تحديد فرص تحسين مسار المبيعات وتجربة العملاء. تفضّل بزيارة مقالة مركز المساعدة هذه لمعرفة المزيد عن لوحة معلومات تحليل التحويل.
3. لوحة معلومات تحليلات الحملات: تساعدك لوحة معلومات تحليلات الحملات على تتبّع أداء الحملات التسويقية المرسلة عبر البث في SleekFlow والمنصات الخارجية ومقارنته باستخدام علامات التحليلات. يمكنك عرض المقاييس الرئيسية عبر القنوات المختلفة. كما تتيح لك لوحة المعلومات هذه التعمق في الأداء حسب كل رسالة، ومتابعة مجموعات محددة من العملاء بإضافتهم إلى قائمة لإعادة استهدافهم أو لاتخاذ إجراءات مستقبلية. تفضّل بزيارة مقالة مركز المساعدة هذه لمعرفة المزيد عن لوحة معلومات تحليلات الحملات.
4.  

الوصول إلى لوحات معلومات التحليلات

يمكنك اتباع الخطوات التالية للوصول إلى لوحات معلومات التحليلات:

1. انقر على أيقونة  في اللوحة اليسرى
2. ستظهر قائمة
   
   
    
3. حدد لوحة معلومات التحليلات التي تريد الوصول إليها
4. سيتم توجيهك إلى لوحة معلومات التحليلات