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Conecte sua conta do WeChat à SleekFlow para visualizar e responder mensagens na Caixa de Entrada da sua equipe.
Se você ainda não criou uma Conta Oficial do WeChat, registre uma Conta de Serviço (服务号) aqui
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Pré-requisitos antes de conectar sua conta do WeChat à SleekFlow
Para conectar uma Conta de Serviço do WeChat à SleekFlow, observe as seguintes informações:
-
Tipo de conta compatível:
A SleekFlow oferece suporte exclusivamente à integração com Contas Oficiais do WeChat (公众号), especificamente Contas de Serviço (服务号).
Essas contas devem ser verificadas pelo WeChat, atendendo a todos os requisitos de verificação da plataforma. -
Tipos de conta não compatíveis:
Outros tipos de contas do WeChat, como o WeChat Empresarial (企业微信), ainda não são compatíveis com a SleekFlow. -
Conexão de conta única:
É possível conectar apenas uma Conta Oficial do WeChat por conta da SleekFlow.
Essa integração oferece suporte a um único conjunto de webhooks configurado no painel do WeChat.
Conectando sua conta do WeChat à SleekFlow
Para conectar sua conta do WeChat à SleekFlow, será necessário concluir duas etapas principais:
- Reunir as informações necessárias nas Configurações da Plataforma da Conta Oficial do WeChat
- Conectar o canal do WeChat na SleekFlow
Reunir as informações necessárias nas Configurações da Plataforma da Conta Oficial do WeChat
A seguir estão as informações que você precisará obter na página de Configurações da Plataforma da sua Conta Oficial do WeChat:
- App ID
- App Secret
- Configurar o endereço IP na lista de permissões (Whitelist IP address)
- Baixar o código QR
Obter o App ID
Siga as etapas abaixo para localizar o seu App ID:
- Acesse a Plataforma da Conta Oficial do WeChat e faça login. No menu lateral esquerdo, navegue até a página “Configuração Básica | 基本配置”, localizada abaixo da seção “Desenvolvimento | 开发”.
- Na página “Configuração Básica | 基本配置”, você encontrará o seu “App ID | 开发者ID”.
- Copie e guarde esse App ID, pois ele será utilizado nas etapas posteriores.
Obter o App Secret
Siga as etapas abaixo para localizar o seu App Secret:
- Você pode seguir as etapas abaixo para recuperar o seu App Secret.
Na Plataforma de Conta Oficial do WeChat, na mesma página “Basic Configuration | 基本配置”, para gerar o App Secret | 开发者密码, é necessário concluir duas etapas de verificação:- Primeiro, escaneie o código QR exibido na página da web.
- Em seguida, insira novamente a senha da sua conta.
- Depois de concluir essas medidas de segurança, um novo App Secret será gerado.
Copie e armazene esse App Secret, pois ele será usado nas próximas etapas.
Configurar o endereço IP na lista de permissões (Whitelist IP address)
Você precisará adicionar o endereço IP da SleekFlow na configuração do WeChat. Siga as etapas abaixo:
- Volte para a página “Configuração Básica | 基本配置” no WeChat. Na seção lista de IPs permitidos (IP whitelist), clique em “Exibir | 查看”.
- Em seguida, clique em “Modificar | 修改” e adicione o seguinte endereço IP da SleekFlow à lista de permissões:
- Você precisará verificar e copiar o endereço IP da SleekFlow. Faça login na SleekFlow.
- Após o login, passe o cursor do mouse sobre o logotipo da SleekFlow, no canto superior esquerdo da tela. Será exibido o nome do servidor que hospeda sua conta.
- Encontre e copie os endereços IP correspondentes às diferentes localizações de servidor no link fornecido.
- Cole os endereços IP no módulo “IP whitelist configurations | IP白名單設置” e confirme as alterações.
- Por fim, confirme sua identidade escaneando novamente o código QR exibido na página da web.
Endereço IP para o ambiente do Leste dos EUA (server_location: "eastus")
20.121.238.17920.121.238.18620.121.238.20920.121.238.21420.121.238.22920.121.238.25520.119.16.4620.121.239.1520.121.239.3220.121.239.4920.121.239.8720.241.240.2420.241.240.20520.81.78.2820.81.79.720.121.237.5520.121.237.11520.121.237.20020.121.237.20620.121.238.3620.121.238.8520.121.238.10920.121.238.11220.121.238.15820.121.238.17220.241.240.22620.241.241.420.241.241.3120.241.241.3420.241.241.4120.241.241.52Endereço IP para o ambiente do Sudeste Asiático (SG SEA) (server_location: "sgsea")
20.198.191.3020.198.191.22420.205.240.5020.205.240.6120.205.240.25320.205.241.120.212.64.1620.205.241.3520.205.241.5320.205.241.5820.205.241.8120.205.241.11420.198.191.11820.44.210.19020.198.128.3220.198.184.10820.198.186.12420.198.189.15820.198.190.3220.198.190.12720.198.190.15520.198.190.17820.198.191.720.198.191.920.198.191.2320.205.241.12920.205.241.15320.205.241.15520.205.241.16620.205.241.17320.205.241.178
Endereço IP para o ambiente da Europa Ocidental (server_location: "weu")
20.8.42.9220.8.42.10420.8.42.13220.8.42.14020.8.42.18320.8.42.19120.105.216.4820.8.42.22220.8.42.23620.8.43.1020.8.43.2020.8.43.3320.8.43.544.175.153.2074.175.159.1714.175.156.1694.175.159.13020.8.40.2020.8.41.10220.8.41.1674.175.156.3120.8.41.17020.8.42.420.8.42.6420.8.42.8620.8.42.9220.8.42.10420.8.42.13220.8.42.14020.8.42.18320.8.42.19120.8.42.22220.8.42.23620.8.43.1020.8.43.2020.8.43.3320.8.43.5420.8.43.5720.8.43.8420.8.43.12420.8.43.16020.8.43.16920.8.43.18120.105.216.4820.239.119.9820.24.232.14320.255.193.23420.189.94.36
Endereço IP para o ambiente do Norte dos Emirados Árabes Unidos (UAE North) (server_location: "uaen")
20.174.40.11320.174.41.21620.174.41.21720.174.40.9620.174.41.21820.174.41.21920.74.192.320.174.40.22420.174.40.22520.174.40.22720.174.40.22820.174.40.3320.174.40.22920.174.40.25120.174.41.4120.174.41.4220.174.41.4320.174.41.6920.174.40.25220.174.41.7720.174.41.7820.174.41.8020.174.41.8120.174.41.8220.174.41.8320.174.40.11320.174.41.21620.174.41.21720.174.40.9620.174.41.21820.174.41.21920.174.40.23020.174.40.21620.174.40.23120.174.41.20820.174.41.20920.174.41.21020.74.192.3
- Cole o endereço IP no módulo “Configurações da lista de IPs permitidos | IP白名單設置” e confirme as alterações.
- Por fim, verifique sua identidade escaneando novamente o código QR exibido na página.
Baixar o código QR
Você pode encontrar o seu código QR em “Configurações | 设置” → “Informações da Conta | 公众号设置”.
Clique em “Baixar código QR | 下载二维码” e selecione o tamanho 8 cm.
⚠️ Importante:
- Mantenha a Plataforma da Conta Oficial do WeChat aberta enquanto realiza a conexão — você precisará preencher algumas informações no WeChat nas etapas seguintes.
- Antes de prosseguir, reconfirme se a configuração do menu personalizado do WeChat foi concluída.
Após o passo 2, a configuração do menu personalizado não ficará mais acessível na Plataforma da Conta Oficial do WeChat, a menos que você desconecte a integração com a SleekFlow.
Conectando o seu canal do WeChat na SleekFlow
Depois de reunir todas as informações necessárias da sua conta do WeChat, siga as etapas abaixo para continuar a conexão do canal do WeChat na SleekFlow:
- Acesse a página “Canais” na SleekFlow clicando no ícone
na barra de navegação à esquerda.
- No menu lateral, selecione “WeChat” para abrir a página do canal do WeChat.
- Clique em “Conectar” no canto superior direito da tela.
- Você será redirecionado para a página “Conectar WeChat”.
- Insira as seguintes informações na página:
-
Nome do canal
Especifique o nome do canal do WeChat. Esse nome será usado apenas internamente e não será visível para os seus clientes. -
App ID
Cole o App ID obtido na Plataforma da Conta Oficial do WeChat. - App Secret
Cole o App Secret obtido na Plataforma da Conta Oficial do WeChat. - Código QR
Envie o código QR baixado na Plataforma da Conta Oficial do WeChat.
-
Nome do canal
- Clique em “Avançar” para continuar.
- Em seguida, você precisará copiar e colar as informações abaixo na Plataforma da Conta Oficial do WeChat. Mantenha esta página aberta até que o canal esteja totalmente conectado.
- Volte para “Configuração Básica | 基本配置” → “Desenvolvimento | 开发”. Na mesma página, clique no botão “Modificar Configuração | 修改配置” para abrir o menu de configuração.
- Copie a Webhook URL e o Verification Token da plataforma da SleekFlow e cole-os nos respectivos campos da página “Basic Configuration | 基本配置”do WeChat.
- Faça login na SleekFlow e passe o cursor sobre o ícone da SleekFlow no canto superior esquerdo para verificar o seu data center.
- Substitua apenas o início da URL pela URL base correspondente ao seu data center:
-
eastasia:
https://api.sleekflow.io/ -
southeastasia:
https://sleekflow-core-app-seas-production.azurewebsites.net/ -
eastus:
https://sleekflow-core-app-eus-production.azurewebsites.net/ -
westeurope:
https://sleekflow-core-app-weu-production.azurewebsites.net/ -
uaenorth:
https://sleekflow-core-app-uaen-production.azurewebsites.net/
-
eastasia:
- Exemplo:
- Se o seu data center for eastasia:
https://api.sleekflow.io/wechat/webhook/471a6289b9b743c3b6ac-395a1992baea - Se o seu data center for uaenorth:
https://sleekflow-core-app-uaen-production.azurewebsites.net/wechat/webhook/471a6289b9b743c3b6ac-395a1992baea
- Se o seu data center for eastasia:
- ℹ️ Observação: Não altere nada após
“/wechat/”. O caminho completo deve permanecer inalterado para que o webhook funcione corretamente.
- Faça login na SleekFlow e passe o cursor sobre o ícone da SleekFlow no canto superior esquerdo para verificar o seu data center.
- Em seguida, gere uma Encoding AES Key e selecione “明文模式 | Plain Text Mode” como método de criptografia das mensagens.
- Clique em “Enviar” para salvar as configurações. Após a conclusão bem-sucedida, uma mensagem verde de confirmação será exibida.
Em seguida, é necessário ativar essas configurações para garantir que as mensagens sejam encaminhadas corretamente para a plataforma.
Clique no botão verde “Ativar | 启用”.
Depois que a função for ativada, o botão mudará para a cor vermelha e exibirá “Desativar | 停用”. - Volte para a SleekFlow e clique em “Concluir” na parte inferior da página.
- Sua conta foi conectada com sucesso! A partir de agora, todas as mensagens enviadas para a sua Conta Oficial do WeChat aparecerão na sua Caixa de Entrada da SleekFlow.