Crie uma campanha de transmissão com o Telegram

Transmita uma quantidade ilimitada de mensagens para seus contatos do Telegram

Written By Frieda Yip (Super Administrator)

Updated at August 29th, 2024

Criar uma lista

Para transmitir mensagens de campanha para clientes-alvo, você deve escolher uma lista entre seus contatos que enviaram mensagens para você pelo Telegram.
Se você não criou a lista , pode seguir o guia abaixo para criar uma nova para a campanha.

Você só pode interagir com contatos que lhe enviaram mensagens primeiro ou que já conversaram com eles pelo Telegram.

 

Crie uma campanha de transmissão

Navegue até a página Campanha e selecione o botãoCriar Campanha .

Você deve preencher e selecionar os detalhes correspondentes para sua campanha nas Configurações da campanha.

1. Canais

Selecione Telegram na opção Canais

2. Título

Insira o título da campanha para identificação interna. Você pode verificar todas as campanhas criadas na página Campanha . 

3. Destinatários

Selecione a lista de destinatários que você deseja enviar. Você pode selecionar várias listas para uma campanha. 

4. Componha a mensagem

Personalize a mensagem de acordo com os requisitos dos canais.

Após selecionar um canal, o sistema mostrará suas dicas e mostrará apenas os itens disponíveis para edição, inserção ou upload.

No Telegram não há limite de janela de resposta, você pode responder e enviar mensagens aos clientes a qualquer momento.

 

Você pode personalizar sua mensagem usando variáveis para que o conteúdo da mensagem seja adaptado individualmente para seus destinatários.

Clique na variável na lista "Variáveis" para adicioná-la à sua mensagem. As variáveis serão então substituídas pelas informações de contato do seu destinatário.

5. Agende a campanha

Você pode enviar a mensagem imediatamente ou especificar uma data e hora para enviá-la.

6. Envie uma mensagem de teste (opcional)

Envie uma mensagem de teste para você mesmo para ter certeza de que está tudo certo.

Se você recebeu a mensagem de teste com sucesso, significa que as configurações da campanha estão corretas.
Se você não recebeu a mensagem, significa que algo está errado nas configurações da sua campanha.
Verifique se você selecionou o canal correto e se o formato do conteúdo está correto.

 

7. Adicionar ação (opcional)

Você pode adicionar uma série de ações. Elas serão executadas quando a campanha for transmitida.

8. Transmita a campanha

Você pode verificar como a mensagem será exibida no WhatsApp dos destinatários clicando no botão "Revisar detalhes e enviar" na parte inferior.

Após concluir a configuração, clique em "Revisar e publicar" para enviar a transmissão.