Você pode visualizar e gerenciar todas as transmissões criadas dentro da sua empresa na página principal "Broadcasts". Este guia fornecerá a você uma visão geral de como gerenciar suas transmissões na página principal.
Compreendendo a página “Transmissões”
Na página principal "Transmissões", você encontrará o seguinte:
- Botão Criar nova transmissão - O ponto de entrada para criar e publicar uma nova transmissão
- Nome da transmissão - Uma lista dos nomes de todas as suas transmissões
- Canal - O canal de mensagens selecionado para uma transmissão
-
Status - O status atual de uma campanha de transmissão. Os status e seus significados são descritos na tabela abaixo:
Status | Descrição |
Rascunho | As transmissões salvas como rascunho podem ser configuradas posteriormente e não foram enviadas |
Agendado | Você agendou a transmissão para ser enviada em um momento posterior. Modificações no conteúdo e nas configurações da transmissão ainda podem ser feitas antes do envio. |
Enviando | A transmissão está em processo de envio de mensagens para o público selecionado |
Enviado | A transmissão concluiu o envio de todas as mensagens para o público. Você pode acessar o histórico e o analytics da transmissão para visualizar seu desempenho. |
Pausado |
Você interrompeu uma transmissão com status “Enviando” de enviar mensagens. Retome a transmissão para continuar enviando mensagens para o público. Observe que você não pode modificar o conteúdo de uma transmissão "Pausada". |
5. Analytics - Um resumo do desempenho de mensagens da campanha de transmissão. Para mais informações sobre status de mensagens de transmissão, clique aqui .
6. Informações criadas/atualizadas - A data de criação e atualização mais recente de uma transmissão, bem como o usuário que criou a transmissão
Duplicando transmissões
Você pode duplicar uma transmissão:
- Vá para a página principal "Transmissões" e passe o mouse sobre a transmissão que deseja duplicar na tabela
- Clique no ícone e selecione "Duplicar
Todas as configurações e ajustes da transmissão original serão copiados para uma nova transmissão. A nova transmissão duplicada terá um status "Rascunho".
Excluindo transmissões
Você pode excluir uma transmissão:
- Vá para a página principal "Transmissões" e passe o mouse sobre a transmissão que deseja excluir na tabela
- Clique no ícone e selecione “Excluir”
A exclusão de uma transmissão não pode ser desfeita, e você não poderá mais consultar as configurações e o histórico da transmissão depois que ela for excluída.