Os Facebook Lead Ads ajudam empresas a encontrar potenciais clientes interessados em seus produtos ou serviços.

Ao conectar o Facebook Lead Ads, você pode:

• Sincronizar leads potenciais com a SleekFlow
• Automatizar mensagens para alcançar leads rapidamente
• Enviar mensagens para leads com facilidade

Assim que conectado, todos os dados de Facebook Lead Ads da página vinculada serão automaticamente mapeados nos contatos da SleekFlow. A propriedade lead source será definida como Facebook Lead Ads. Além disso, uma nova propriedade chamada Facebook Form ID será criada.

Conectando o Facebook Lead Ads

Siga as etapas abaixo para configurar sua integração:

1. Clique no ícone na barra de navegação à esquerda.
2. Você será direcionado à página “Integrações”.
3. Na seção Integrações de Marketing, selecione “Facebook Lead Ads”.
   
4. Clique em “Conectar” e você será direcionado à página Conectar Facebook Lead Ads.
   
5. Clique em “Continuar no Facebook”.
6. Uma janela pop-up será aberta solicitando login no Facebook.
   
7. Escolha o “portfolio empresarial” que deseja conectar à SleekFlow e clique em “Continuar”.
   
   
8. Escolha a “Página do Facebook” a conectar e clique em “Continuar”.
   
   
9. Clique em “Save” para conceder acesso à SleekFlow.
   
10. Clique em “Got it” para concluir.
    
     
11. Você será direcionado ao painel do “Facebook Lead Ads”, onde a página conectada será exibida.
    
    

Gerenciando seus Facebook Lead Ads conectados

Para acessar o painel:

1. Clique no ícone da barra de navegação esquerda para abrir Integrações.
2. Na seção “Integrações de Marketing”, selecione “Facebook Lead Ads”.
   
3. Clique em “Gerenciar integração” para acessar o painel.
4. No painel, você verá:
   
   1. Page name: Este é o nome da sua Página do Facebook conectada, o que ajuda você a identificá-la facilmente na SleekFlow.
      Se desejar renomear o nome exibido na SleekFlow, você pode seguir as etapas indicadas aqui.
   2. Page ID: Um identificador exclusivo da Página do Facebook conectada. O Page ID é atribuído pelo Facebook e garante que a SleekFlow consiga reconhecer e sincronizar os dados dessa página específica, mesmo que você tenha outras páginas com nomes semelhantes.
   3. Connected on: Exibe a data exata em que a Página do Facebook foi conectada à SleekFlow.
      Essa informação é útil para acompanhar o histórico da conexão, especialmente para fins de diagnóstico ou para monitorar conexões recentes.
   4. Connection status: Indica se a Página do Facebook está ativamente conectada à SleekFlow.
      Se a conexão estiver estável, o status exibirá Connected.
      Se houver algum problema, poderá exibir Disconnected; nesse caso, pode ser necessário conectar novamente a página para garantir o fluxo contínuo de dados. Você pode seguir as etapas indicadas aqui para reconectar seu Facebook Lead Ad.
   5. Form status: Mostra o status de cada formulário de lead dentro da Página do Facebook conectada.
      Os formulários podem exibir:
      1. Configured – se estiverem configurados para capturar leads
      2. Not Configured – se ainda precisarem de configuração para começar a sincronizar dados de leads com a SleekFlow

Configurando formulários do Facebook Lead Ads dentro de uma Página do Facebook

Depois de conectar uma Página do Facebook, você poderá configurar o formulário de Facebook Lead Ads dentro dessa página.
Nesta seção, vamos guiá-lo pela configuração dos seus formulários de Facebook Lead Ads pela primeira vez.

Se esta for sua primeira configuração de um formulário de Facebook Lead Ads (indicado pelo status “Pending Configuration”), siga os passos abaixo para concluir o processo:

1. Acesse o “painel do Facebook Lead Ads”.
2. Clique em “Manage configurations” do formulário que deseja configurar.
3. Você será redirecionado para a página “Manage configurations”.

Na página Manage configurations, você precisará concluir as etapas abaixo:

1. Mapear propriedades do contato
   Esta etapa permite vincular detalhes relevantes do contato do Facebook Lead Ads à SleekFlow.
   O mapeamento do número de telefone é obrigatório, pois garante que as informações do lead sejam associadas corretamente a um contato na SleekFlow.
   
   Você só é obrigado a mapear propriedades relacionadas ao contato — mapeamentos adicionais são opcionais. Se desejar adicionar mais propriedades de contato, clique em “Add new mapping” para incluir novos itens.
   Depois de concluir o mapeamento, clique em “Continue” para avançar para a próxima etapa.
    
2. Configurar a estrutura do registro do Facebook Lead Ad
   
   Nesta etapa, você pode definir como os registros de Lead Ad aparecerão na SleekFlow, facilitando a identificação das informações do contato:
   1. Define lead ad record name: Personalize o nome do registro para cada formulário de Lead Ad, permitindo identificar facilmente quais anúncios despertaram o interesse dos seus contatos.
       
   2. Match record properties: Nomeie e alinhe as propriedades do registro conforme os campos do seu formulário do Facebook Lead Ads.
      Você pode remover quaisquer propriedades que não deseje sincronizar com a SleekFlow.

Depois de preencher todos os detalhes, clique em “Confirm”.
Você será então redirecionado de volta ao painel do Facebook Lead Ads, e o status do formulário será atualizado para “Configured”.

Se você não quiser que esses registros fiquem visíveis na “Caixa de Entrada”, “Contatos” ou “Dados” da SleekFlow, você pode alterar o “Display status” para “Hide”.

Renomeando sua conexão do Facebook Lead Ads

Para renomear a conexão do Facebook Lead Ads, siga as etapas abaixo:

1. Passe o cursor sobre a Página do Facebook que você deseja renomear.
2. Clique no botão de opções e selecione “Rename”.
    
3. No campo “Connection name”, insira o novo nome da conexão.
   
4. Clique em “Rename”, e o nome da conexão será atualizado.

Desconectando seu Facebook Lead Ad

Para desconectar sua integração do Facebook Lead Ads, siga as etapas abaixo:

1. Passe o cursor sobre a Página do Facebook que você deseja desconectar.
2. Clique no botão de opções e selecione Disconnect.
   
3. Um modal de aviso será exibido — clique em Delete para confirmar a desconexão.
   
4. Sua conexão do Facebook Lead Ads será removida da sua conta da SleekFlow. Novos leads que se inscreverem no Facebook “não serão mais sincronizados” com a SleekFlow. No entanto, os leads existentes que já foram sincronizados “não serão removidos”.

Reconectando seu Facebook Lead Ad

Às vezes, sua conexão do Facebook Lead Ads pode ser desconectada.
Por exemplo:

• A Meta revogou o acesso
• A senha da conta do Facebook foi alterada
• Outras alterações de segurança foram aplicadas

Nesses casos, o status da conexão será alterado para Disconnected, e novos leads deixarão de sincronizar com a SleekFlow.

Para resolver isso, você pode reconectar seu Facebook Lead Ads seguindo as etapas abaixo:

1. Acesse o painel do Facebook Lead Ads na página de integração do Facebook Lead Ads.
2. Clique no botão correspondente à Página do Facebook que você deseja reconectar. Esse botão só aparece quando a conexão está marcada como “Disconnected”. 
   
3. Siga novamente as etapas descritas na seção Conectando o Facebook Lead Ads.

Visualizando seus registros do Facebook Lead Ads

Você pode acessar seus registros do Facebook Lead Ads de duas maneiras:

1. Pelo painel do Facebook Lead Ads 
   1. Clique em “View record” ao lado do formulário de Lead Ad que você deseja visualizar.
      
       
   2. Você será direcionado para a página de listagem de registros, onde poderá consultar mais detalhes.
       
2. Pela página “Dados”
   1. Na barra de navegação esquerda, clique no ícone correspondente para acessar a página “Dados”.
   2. Na seção “Facebook Lead Ads”, selecione o formulário de Lead Ad que deseja visualizar.