Todos os blocos de gatilho precisam ser configurados em um formulário do bloco, onde você pode definir parâmetros adicionais para que um fluxo seja acionado. Neste artigo, explicaremos como configurar cada bloco de gatilho do tipo “Contato” para que você possa iniciar seus fluxos conforme as circunstâncias desejadas.
 

Contato novo adicionado

Esse bloco de gatilho é acionado quando um novo contato é adicionado à sua conta da SleekFlow, permitindo que você faça a integração de novos leads ou clientes automaticamente. Você pode usá-lo para enviar uma mensagem de boas-vindas, coletar informações adicionais ou atribuir o novo contato a uma equipe de vendas ou suporte.

Configure o formulário do bloco de gatilho “Contato novo adicionado” seguindo as etapas abaixo:

1. Clique no bloco para abrir o formulário, que será exibido no lado direito da tela.
   
   
    
2. O formulário do bloco contém os seguintes campos para configurar o gatilho:
   
           1. Condições de inscrição – Quando ativadas, permitem definir condições específicas que o contato deve atender, como novo contato, para ser inscrito no fluxo.
   
   
    

Propriedade de contato atualizada

O gatilho “Propriedade de contato atualizada” é acionado quando uma nova propriedade é adicionada ou quando uma propriedade existente é atualizada no perfil de um contato. Você pode usá-lo para segmentação, personalização ou para iniciar fluxos específicos com base nas alterações nas informações do contato.

Configure o formulário do bloco de gatilho “Propriedade de contato atualizada” seguindo as etapas abaixo:

1. Clique no bloco para abrir o formulário, que será exibido no lado direito da tela.
   
   
    
2. O formulário do bloco contém os seguintes campos para configurar o gatilho:
   
          1.
          2. Condições de inscrição – Quando ativadas, permitem definir condições específicas que o contato deve atender para ser inscrito no fluxo.
   
   
    

Etiqueta adicionada

O gatilho “Etiqueta adicionada” é usado para iniciar um fluxo quando uma etiqueta específica é adicionada a um contato ou conversa. Você pode utilizá-lo para automatizar ações com base na interação do cliente, nos tópicos da conversa ou em qualquer outro critério relevante.

Configure o formulário do bloco de gatilho “Etiqueta adicionada” seguindo as etapas abaixo:

1. Clique no bloco para abrir o formulário, que será exibido no lado direito da tela.
   
    
2. O formulário do bloco contém os seguintes campos para configurar o gatilho:
   
           1. Etiquetas – Selecione a(s) etiqueta(s) que acionarão o fluxo quando forem adicionadas a um contato ou conversa.
           2. Condições de inscrição – Quando ativadas, permitem definir condições específicas que o contato deve atender para ser inscrito no fluxo.
   
   
    

Etiqueta removida

O gatilho “Etiqueta removida” é acionado quando uma etiqueta é removida de um contato ou conversa.

Configure o formulário do bloco de gatilho “Etiqueta removida” seguindo as etapas abaixo:

1. Clique no bloco para abrir o formulário, que será exibido no lado direito da tela.
   
    
2. O formulário do bloco contém os seguintes campos para configurar o gatilho:
   
           1. Etiquetas – Selecione a(s) etiqueta(s) que acionarão o fluxo quando forem removidas de um contato ou conversa.
           2. Condições de inscrição – Quando ativadas, permitem definir condições específicas que o contato deve atender para ser inscrito no fluxo.
   
   
    

Adicionado à lista

O gatilho “Adicionado à lista” é acionado quando um contato é adicionado a uma lista específica na SleekFlow. Você pode utilizá-lo para atualizar o perfil do contato, enviar comunicações segmentadas ou atribuir o contato a uma equipe de vendas ou suporte.

Configure o formulário do bloco de gatilho “Adicionado à lista” seguindo as etapas abaixo:

1. Clique no bloco para abrir o formulário, que será exibido no lado direito da tela.Click on the node to open up its form, which will appear on the right side of the screen
   
   
    
2. O formulário do bloco contém os seguintes campos para configurar o gatilho:
   
           1. Listas – Selecione a(s) lista(s) que acionarão o fluxo quando um contato for adicionado a elas.
           2. Condições de inscrição – Quando ativadas, permitem definir condições específicas que o contato deve atender para ser inscrito no fluxo.
   
   
    

Removido da lista

O gatilho “Removido da lista” é acionado quando um contato é removido de uma lista. Você pode usá-lo para limpar dados de clientes, atualizar campanhas de marketing ou notificar membros relevantes da equipe.

Configure o formulário do bloco de gatilho “Removido da lista” seguindo as etapas abaixo:

1. Clique no bloco para abrir o formulário, que será exibido no lado direito da tela.
   
   
    
2. O formulário do bloco contém os seguintes campos para configurar o gatilho:
   
           1. Listas – Selecione a(s) lista(s) que acionarão o fluxo quando um contato for removido delas.
           2. Condições de inscrição – Quando ativadas, permitem definir condições específicas que o contato deve atender para ser inscrito no fluxo.