Esse gatilho é executado com base em um campo de data ou hora no perfil de um contato. Ele é ideal para automatizar fluxos de trabalho sensíveis ao tempo, como lembretes ou renovações. Veja alguns exemplos de casos de uso:
- Enviar automaticamente mensagens de aniversário ou de datas comemorativas.
- Lembrar um cliente sobre um compromisso um dia antes.
- Acionar lembretes de renovação 7 dias antes da data de término de um contrato.
Configurar o bloco de gatilho "Data e hora da propriedade do contato atingidas"
- Clique no bloco de gatilho Data e hora da propriedade do contato atingidas para abrir o formulário do bloco, que será exibido no lado direito da tela.
- O formulário do bloco contém os seguintes campos para configurar o gatilho:
- Aba Configurar
- Propriedade do contato: Selecione qual propriedade do contato será usada como referência para esse gatilho.
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Data do gatilho: Defina se o gatilho será ativado exatamente na data da propriedade do contato ou antes ou depois dessa data.
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Hora do gatilho: Configure se o gatilho será executado no horário especificado na propriedade do contato ou em um horário personalizado.
- Exatamente no horário da propriedade: O gatilho será executado exatamente no horário armazenado na propriedade do contato selecionada.
- Antes do horário da propriedade: O gatilho será executado um período especificado antes do horário da propriedade do contato (por exemplo, 1 hora antes de um compromisso).
- Depois do horário da propriedade: O gatilho será executado um período especificado após o horário da propriedade do contato (por exemplo, 2 dias após a data de início de uma assinatura).
- Horário personalizado: O gatilho será executado em um horário fixo definido pelo usuário, independentemente do valor da propriedade do contato.
- Repetição: Configure se o gatilho será executado apenas uma vez ou de forma recorrente.
- Aba Filtro
- Condições de inscrição: Quando ativadas, você pode definir condições específicas na aba Filtro que o cliente deve atender para ser inscrito no fluxo.