Há alguma limitação que eu deva saber sobre transmissões?

As configurações para campanhas de transmissão podem ser diferentes devido aos requisitos e limitações impostos pelo canal de mensagens que você está usando para enviar a transmissão.

Por exemplo, WeChat, SMS e Telegram não têm status de entrega de mensagem “Lida” e você não poderá visualizar nenhuma análise “Lida” para transmissões enviadas pelos canais mencionados.
 

Quantas mensagens de transmissão posso enviar?

O número de transmissões que você pode enviar depende do limite de uso do seu plano e do canal de mensagens usado para a transmissão.

Você pode consultar a página " Planos e Faturamentos " para encontrar o limite associado ao seu plano.

Para transmissões enviadas usando canais do WhatsApp, há um limite inicial de envio de 1.000 contatos por dia, que seria atualizado para 10.000 novos contatos por dia pelo WhatsApp se você enviar uma mensagem de transmissão para 500 novos contatos exclusivos na primeira semana. Para limites de taxa específicos, consulte os limites de mensagens do WhatsApp . 
 

Quanto tempo demora para todas as mensagens da minha campanha de transmissão serem enviadas?

O tempo que leva para todas as mensagens da sua campanha de transmissão serem enviadas depende do canal de mensagens usado, bem como de outros fatores.

Para canais como Line e SMS, as mensagens serão enviadas instantaneamente após a publicação da sua transmissão. Para WhatsApp, as mensagens são enviadas em intervalos de 5 segundos com um limite diário de 6.000 mensagens por número.

Você pode esperar que o SleekFlow consiga enviar cerca de 200 mensagens por minuto. Observe que os tempos de envio reais podem variar dependendo de fatores como:

• Períodos de pico de uso - As transmissões podem encontrar tempos de envio mais longos quando nossos servidores estão passando por períodos de alto tráfego e uso. Esses atrasos são temporários, pois temos mecanismos para lidar com períodos de pico.
• Condições de rede - O tempo que leva para terminar de enviar uma transmissão para o seu público selecionado pode ser afetado pelas condições de rede entre a localização do usuário e a infraestrutura do SleekFlow, bem como quaisquer fatores relacionados ao provedor de serviços de internet do usuário ou desempenho regional da internet. Além disso, isso pode ser impactado quando o provedor de servidor do SleekFlow passa por degradação de serviço ou interrupções, que estão fora do nosso controle.