Pedidos da VTEX atualizados

O gatilho "Pedidos da VTEX atualizados" executa o fluxo sempre que um pedido existente na sua loja VTEX conectada é atualizado. Isso é útil para automatizar notificações e processos internos com base em alterações no status do pedido, status do pagamento ou detalhes de atendimento do pedido.

Veja algumas maneiras de aproveitar esse gatilho:

• Enviar atualizações de entrega ou envio
  • Notifique automaticamente os clientes quando o status de um pedido mudar para "Enviado" ou "Entregue".
• Gerenciar cancelamentos ou falhas de pagamento
  • Notifique a equipe de suporte ou os clientes quando um pedido for cancelado ou quando um pagamento for recusado.
• Atualizar o CRM ou sistemas internos
  • Sincronize status atualizados de pedidos, códigos de rastreamento ou detalhes de atendimento do pedido com os Objetos Personalizados da SleekFlow ou ferramentas externas.

Configurar o Bloco de gatilho "Pedido da VTEX atualizado"

Siga as etapas abaixo para configurar o Bloco de gatilho "Pedido da VTEX atualizado":

1. Clique no bloco para abrir o formulário de configuração, que será exibido no lado direito da tela.
2. O formulário do bloco contém os seguintes campos para configurar o gatilho:
   1. Aba Configuração
      1. Store: Loja: Selecione a loja VTEX conectada que deseja usar para configurar este gatilho. Caso ainda não tenha conectado uma loja VTEX, siga as etapas descritas neste artigo da Central de Ajuda para realizar a conexão.
         
         
          
   2. Aba Filtro
      1. Condições de inscrição: Quando ativadas, permitem definir condições específicas na aba "Filtro" que o pedido atualizado deverá atender para ser inscrito no fluxo. Por exemplo:
         1. O status do pedido muda de "Processando" para "Entregue".
         2. Status do pagamento = "Aprovado".
         3. Atualizado nas últimas 24 horas.