O Bloco de Ação "Identificar e atualizar contato" permite localizar um contato existente usando um identificador exclusivo e atualizar suas propriedades. Caso nenhum registro correspondente seja encontrado, o sistema poderá criar automaticamente um novo contato para manter seu banco de dados preciso e completo.
Configurando o Bloco de Ação "Identificar e atualizar contato"
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Clique no Bloco de Ação "Identificar e atualizar contato" para abrir o formulário do bloco, que será exibido no lado direito da tela.
- O formulário do bloco contém os seguintes campos para configurar a ação:
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Aba Configuração
- Identificar por: Selecione o identificador que deseja usar para localizar um contato, como número de telefone ou e-mail.
- Valor: Insira ou selecione uma variável do fluxo que forneça o valor correspondente ao identificador escolhido.
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Atualizar propriedade do contato: Selecione a propriedade do contato que deseja atualizar e defina o novo valor.
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Criar contato se nenhum for encontrado: Defina se um novo contato deverá ser criado automaticamente quando nenhum registro correspondente for localizado.
- Sim: Um novo contato será criado na SleekFlow caso nenhum registro corresponda ao identificador selecionado.
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Não: O fluxo tentará apenas atualizar contatos existentes. Caso nenhum contato correspondente seja encontrado, o fluxo apresentará uma falha e será interrompido nessa etapa.
