Tindakan “Identifikasi dan perbarui kontak” memungkinkan Anda menemukan kontak yang sudah ada menggunakan pengenal unik dan memperbarui keterangannya. Jika tidak ada catatan yang cocok, sistem dapat secara otomatis membuat kontak baru untuk menjaga database Anda tetap akurat dan lengkap.
Menyiapkan blok tindakan “Identifikasi dan perbarui kontak”
- Klik pada Identifikasi dan perbarui kontak blok tindakan untuk membuka formulir bloknya, yang akan muncul di sisi kanan layar
- Formulir blok berisi kolom-kolom berikut untuk menyiapkan pemicu Anda:
- Tab Pengaturan
- Identifikasi berdasarkan: Pilih pengenal yang ingin Anda gunakan untuk mencocokkan kontak (misalnya, nomor telepon atau email)
- Nilai: Masukkan atau pilih variabel flow yang menyediakan nilai untuk pengenal yang dipilih
- Perbarui keterangan kontak: Pilih keterangan kontak yang ingin Anda perbarui dan tentukan nilai barunya
- Buat kontak jika belum ada: Tentukan apakah akan membuat kontak baru secara otomatis ketika tidak ditemukan kecocokan yang sudah ada
- Ya: Kontak baru akan dibuat di SleekFlow jika tidak ada catatan yang cocok dengan pengenal yang dipilih
- Tidak: Flow hanya akan mencoba memperbarui kontak yang sudah ada. Jika tidak ditemukan kontak yang cocok, flow akan gagal dan berhenti pada langkah ini
