Dengan menghubungkan Instagram ke SleekFlow, Anda dapat melihat dan membalas pesan Instagram secara langsung dari Kotak Masuk SleekFlow. Hal ini membantu tim Anda mengelola percakapan Instagram di tempat yang sama dengan saluran perpesanan lainnya.

Sebelum menghubungkan Instagram, pastikan akun Instagram Business Anda sudah ditautkan dengan benar ke aset Facebook Anda. Akun Instagram Business dikelola melalui Meta, sehingga Anda memerlukan Halaman Facebook dan akses Business Manager yang sesuai sebelum dapat mengotorisasi koneksi di SleekFlow.

Sebelum memulai

Sebelum menghubungkan Instagram ke SleekFlow, pastikan Anda telah menyelesaikan hal berikut:

• Anda memiliki akun Instagram Business
• Akun Instagram Business Anda ditautkan ke Halaman Facebook
• Akun Instagram Business Anda ditambahkan ke Facebook Business Manager
• Anda memiliki akses admin penuh ke Halaman Facebook dan akun Business Manager yang relevan

Menambahkan akun Instagram Anda ke Facebook Business Manager

Jika akun Instagram Business Anda belum ditambahkan ke Facebook Business Manager, selesaikan langkah-langkah di bawah ini terlebih dahulu. Langkah ini memungkinkan Meta mengenali akun Instagram Anda sebagai bagian dari portfolio bisnis sebelum Anda menghubungkannya ke SleekFlow.

1. Masuk ke Meta Business Portfolio Anda.
2. Buka Instagram accounts.
   1. Anda juga dapat mengakses halaman tersebut secara langsung dari: https://business.facebook.com/latest/settings/instagram_account
3. Setelah masuk, klik tombol + Add di sudut kanan atas, lalu klik Add Instagram Account.
   
   
4. Masuk ke akun Instagram Business Anda, lalu klik Done untuk menambahkan akun Instagram Business ke Meta Business Portfolio Anda.
   

Menautkan akun Instagram Anda ke Halaman Facebook

Akun Instagram Business Anda juga harus ditautkan ke Halaman Facebook. Jika belum ditautkan, Anda dapat menghubungkannya melalui aplikasi seluler Instagram.

1. Buka aplikasi seluler Instagram.
2. Buka Profile Anda.
3. Ketuk Edit Profile.
4. Pada bagian Public business information, ketuk Page.
   
5. Pada layar Connect to Facebook, ketuk Login to Facebook.
   
6. Tinjau akun Facebook yang akan digunakan untuk menghubungkan Halaman.
   
   1. Ketuk Continue untuk menggunakan akun Facebook saat ini.
   2. Ketuk Switch Facebook account jika Anda perlu menggunakan akun Facebook lain.
7. Pada layar Connect your Facebook Page, pilih Halaman Facebook yang ingin Anda hubungkan.
   1. Jika Halaman Anda tidak terlihat, pastikan Anda adalah admin Halaman tersebut.
8. Ketuk Connect.

Jika Anda belum memiliki Halaman Facebook, ketuk Create a new Facebook Page dan ikuti langkah-langkah pengaturan dari Meta untuk membuatnya sebelum melanjutkan.

Menyambungkan Instagram ke SleekFlow

Untuk menyambungkan akun Instagram Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka halaman “Channel” dengan mengklik ikon di bilah navigasi kiri
2. Buka halaman pengaturan channel Instagram, lalu klik “Sambungkan” di sudut kanan atas layar.
   
    
3. Siapkan koneksi dengan mengonfirmasi item berikut dan mencentang kotak ini 
   
   1. Saya sudah memiliki akun Instagram Bisnis
      1. Anda hanya dapat menyambungkan akun Instagram Business ke SleekFlow. Jika Anda belum memiliki akun Instagram Business, Anda dapat memperbarui akun pribadi Anda menjadi akun bisnis dengan mengikuti langkah-langkah berikut .
          
      2. Untuk menyambungkan akun Instagram Business ke SleekFlow, Anda memerlukan Halaman Facebook yang ditautkan dan akses admin. Halaman Facebook diperlukan karena akun Instagram Business dikelola melalui platform Facebook, dan akses admin memastikan Anda dapat mengotorisasi dan menautkan akun Anda dengan aman.
          
   2. Izinkan akses untuk menyambungkan akun Instagram Anda ke Halaman Facebook
      1. Untuk menyambungkan akun Instagram Business ke SleekFlow, Anda memerlukan Halaman Facebook yang ditautkan dan akses admin. Halaman Facebook diperlukan karena akun Instagram Business dikelola melalui platform Facebook, dan akses admin memastikan Anda dapat mengotorisasi dan menautkan akun Anda dengan aman. Pelajari cara menautkan akun Instagram Anda ke halaman Facebook di sini .
          
4. Setelah Anda mencentang kedua kotak di Langkah 3, Klik “Berikutnya” untuk melanjutkan
    
5. Anda perlu mengizinkan akses ke pesan di aplikasi Instagram Anda. Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan akses ini:
   1. Buka aplikasi seluler Instagram Anda
   2. Buka Pengaturan > Privasi > Pesan
   3. Aktifkan tombol “Izinkan akses ke pesan”
      
       
   4. Setelah selesai, centang kotak “Saya telah mengaktifkan 'Izinkan akses ke pesan'” dan klik “Berikutnya” untuk melanjutkan.
       
6. Setelah Anda menyelesaikan item yang tercantum pada Langkah 3 - 5, Anda akan diarahkan ke halaman ini:
   
   Klik "Sambungkan" untuk melanjutkan. Anda kemudian akan diarahkan ke Portofolio Bisnis Meta untuk melanjutkan langkah-langkah penyambungan. Anda dapat menyelesaikan langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan penyambungan Instagram Business dengan SleekFlow:
   1. Masuk ke akun Facebook Anda yang terhubung dengan akun Instagram Anda.
   2. Pilih akun Instagram Business yang terkait dengan Halaman Facebook Anda dan klik “Lanjutkan”.
   3. Pilih Halaman Facebook yang tertaut ke akun Instagram Bisnis Anda.
   4. Anda kemudian akan melihat daftar akun Instagram yang terkait dengan halaman Facebook yang dipilih. Setelah memilih akun, klik "Lanjutkan".
   5. Berikan semua izin yang diperlukan ke SleekFlow untuk memungkinkan fungsionalitas penuh. Klik “Simpan” untuk menyelesaikan koneksi.
7. Selesai! Sekarang, Anda dapat menambahkan dan mengelola beberapa akun Instagram di SleekFlow dengan mengulangi proses yang sama.