Tipos de mensajes no compatibles

Conoce las limitaciones de mensajería de la API de WhatsApp Business.

Written By Frieda Yip (Super Administrator)

Updated at August 13th, 2026

En este artículo se describen los tipos de mensajes que SleekFlow no admite al enviar y recibir mensajes mediante la API de WhatsApp Business.

 

Envío de mensajes

En SleekFlow, no puedes enviar los siguientes tipos de mensajes mediante la API de WhatsApp Business:

  1. Reacciones a mensajes
  2. Mensajes de contacto
  3. Los siguientes tipos de mensajes de plantilla:
    1. Mensajes de Flow
    2. Mensajes de productos
      1. Mensajes de catálogo
      2. Mensajes de varios productos (carrusel)
  4. Los siguientes tipos de mensajes interactivos:
    1. Mensajes de uno o varios productos
  5. Mensajes de encuesta
  6. Mensajes para ver una sola vez
  7. Mensajes de ubicación
  8. Mensajes temporales

 

Recepción de mensajes

En SleekFlow, no puedes recibir los siguientes tipos de mensajes mediante la API de WhatsApp Business:

  1. Mensajes de encuesta
  2. Mensajes para ver una sola vez
  3. Mensajes temporales
    1. El temporizador de mensajes temporales se desactivará automáticamente cuando un cliente que tenga habilitada esta función te envíe un mensaje.
  4. Tampoco se admiten los mensajes generados mediante API, como los códigos de autenticación generados por API.