التعديل من صندوق الوارد

لتعديل جهة اتصال في “صندوق الوارد”:

1. انتقل إلى محادثة جهة الاتصال التي تريد تعديلها
2. في لوحة جهة الاتصال، ضمن “معلومات جهة الاتصال”، مرّر المؤشر فوق الحقل الذي تريد تعديله
3. انقر فوق أيقونة ، وسيصبح الحقل قابلًا للتعديل
   
4. حدّث الحقل حسب الحاجة

5. بعد الانتهاء من التعديل، انقر فوق “حفظ” في أسفل يسار الشاشة

التعديل من صفحة تفاصيل جهة الاتصال

لتعديل جهة اتصال من صفحة تفاصيل جهة الاتصال:

1. انتقل إلى صفحة تفاصيل جهة الاتصال التي تريد تعديلها
2. ضمن “معلومات جهة الاتصال”، مرّر المؤشر فوق الحقل الذي تريد تعديله
3. انقر فوق أيقونة ، وسيصبح الحقل قابلًا للتعديل
   
4. حدّث الحقل حسب الحاجة

5. بعد الانتهاء من التعديل، انقر فوق “حفظ” في أسفل يسار الشاشة

إضافة تصنيفات إلى جهات الاتصال

يمكنك إضافة تصنيفات إلى جهات الاتصال من “صندوق الوارد” أو من صفحة تفاصيل جهة الاتصال باتباع الإرشادات التالية.

الإضافة من صندوق الوارد

لإضافة تصنيف إلى جهة اتصال من صندوق الوارد:

1. انتقل في صندوق الوارد إلى محادثة جهة الاتصال التي تريد إضافة تصنيف إليها
2. ضمن “التصنيفات”، انقر فوق أيقونة لإضافة تصنيفات
   
3. اختر التصنيفات التي تريد إضافتها من القائمة المنسدلة

الإضافة من صفحة تفاصيل جهة الاتصال

لإضافة تصنيف من صفحة تفاصيل جهة الاتصال:

1. انتقل إلى صفحة تفاصيل جهة الاتصال التي تريد إضافة تصنيف إليها
2. ضمن “التصنيفات”، انقر فوق أيقونة لإضافة تصنيفات
   
3. اختر التصنيفات التي تريد إضافتها من القائمة المنسدلة

تعديل جهات الاتصال بشكل جماعي

يمكنك تعديل جهات الاتصال بشكل جماعي وتنفيذ إجراءات مثل:

• تعيين مالك جهة الاتصال لعدة جهات اتصال
• تعديل قيمة أحد حقول معلومات جهة الاتصال لعدة جهات اتصال
• تعديل التصنيفات والقوائم لعدة جهات اتصال

لتعديل جهات الاتصال بشكل جماعي:

1. انتقل إلى صفحة “جهات الاتصال” وحدد جهات الاتصال التي تريد تعديلها بشكل جماعي بالنقر فوق مربع الاختيار بجانب أسماء جهات الاتصال (يمكن التحديد عبر عدة صفحات)
2. بعد تحديد جميع جهات الاتصال التي تريد تعديلها، انقر فوق “تعديل” أعلى جدول جهات الاتصال

3. اختر الحقل الذي تريد تحديثه

4. بعد الانتهاء من التعديل، انقر فوق “تعديل” لمتابعة التحديث
5. يظهر تقدم التعديل الجماعي في أسفل يسار الشاشة